Tavuk Dünyası Vega Outlet Eskişehir Avm

Gittiğimizde her zaman mutlu ayrılıyoruz. Şefin elinin lezzeti, garson arkadaşların ilgili yaklaşımları gerçekten çok memnunuz 👌

Tavuk dünyası marka olarak beğendiğim ve sık kullandığım bir yer. Fakat bu mağazasında porsiyonlar çok minimal. Yani başka mağazadaki miktarın yarısı da konuşmamalı. Makarnadan neden kısılır hiç anlamadığım bir mağaza. Et kısmı için posiyonun az olduğunu tam söyleyemem. Ama yine de diğer mağazalara göre bariz fark var bence.

Buraya iki arkadaşımla birlikte geldik ve farklı soslarla hazırlanmış tavuk menülerinden sipariş ettik. Biri klasik kekikli, diğeri trüf sosluydu. Ancak her iki tavuk da ciddi şekilde yanmış ve fazla pişirilmişti. Tavukların üzerinde siyah siyah yanık izleri vardı ve ne yazık ki bu durum lezzeti tamamen bozmuştu. Üstelik siparişleri beklerken uzun bir süre boyunca masada aç şekilde kaldık. O kadar acıkmıştık ki, ürünleri iade edip tekrar beklemeye ne gücümüz ne de sabrımız kaldı. Bu yüzden sadece yarısını yiyebildik, kalan kısmı da ne yazık ki çöpe gitti. Durumu ödeme sırasında kasadaki personele anlattım ama ilgisiz bir tavırla geçiştirildik. Ne bir özür, ne de bir telafi sunuldu. Sonuç olarak: Çok bekliyorsunuz. Beklediğinize değmiyor. Gelen ürünler yanmış ve özensiz. Personel ilgisiz. Böyle bir deneyimi kimseye önermek içimden gelmiyor. Umarım işletme bu tür geri bildirimleri dikkate alır ve servis kalitesini gözden geçirir.

46 dakika masada sipariş bekledik..akabinde hiç sıkılmadan masamıza gelip biz sizin siparişlerinizi girmemisiz deyip yeniden sipariş verebilirsiniz dediler. Personel ede bu 46 dk boyunca 2 defa sorduk. Tavuk dünyası na hiç yakıştıramadım. Burda ben çalışanların değil doğrudan işletme sahibinin ve işletme sahibini kurumsal bir şube ye uygun gören tavuk dünyası zayıf buluyorum. Gerçekten işine vakıf bir işletmede personel de denetlenir burda tam anlamıyla bir boş vermişlik var.

Salatalar ve sebzeleri cok az koyuyorlar. Ve yemek gelme süresi uzun geldi bana. Cok kalabalık olmamasına rağmen.

Yiyecekler konusunda herhangi bir sıkıntı yaşamadık. Zaten bildiğimiz ve sürekli ziyaret ettiğimiz bir marka ama bu Vega avm tavuk dünyası servis personellerinin ter kokusundan gına geldi artık. Bir günlük yoğun çalışmanın terlemesi değil bu durum. Tamamen kişisel hijyeninini umursamayan insanın kokusu.

19.10.2025 akşam 18.00 sırası masaya gelen içeceklerimiz cocukla uğraşırken döküldü. Restoran Müdürü müdahalesi ile ücreti alınan içeceklerin daha sonra ücreti iade edildi. Restoran Müdürü her kim ise ismini sormayı unuttum tarih ve saatten öğrenebilirsiniz o personelinizin kıymetini bilin ve terfi ettirin. Aynı saatte kasada olan bayan kasiyerin ise bana karşı olan saygısız ve ukala davranışından dolayı savunmasını alıp işten atın işletmenize yakışmıyor. Bu yorumu kurumsal bir şirketin i.k. Müdürü olarak yazıyorum. Bizimle ilgilenip memnun ayrılmamızi sağlayan Restoran müdürüne tekrar teşekkür ediyorum. Bu müdürünuzun kıymetini bilin. Burada geçen olay üç kuruş fazla veya eksik ücret ödenmesi değil, restoranin etik degerlere onem vermesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasıdır.

Güler yüzlü ve sıcak kanlı personelleriyle,lezzetiyle,mekan şıklığıyla iç açıcı bir restoran herkese bu lezzetleri tatmasını tavsiye edirim