Museum Kültür Sanat 2 - The Rising

Bahçesi ve mekan güzel fakat çalışan ekip tam bir facia ne sipariş almayı biliyorlar ne de kasada ödeme almayı. Sipariş verebilmek için uzun bir süre bekliyoruz. Kasa da hesabı asla doğru veremedikleri gibi el kol hareketleri ile agresif tavırlar içine giriyorlar. Asla müşteriyi memnun etme gibi bir çabaları yok. Çalışan ekip tamamen değişmeli.

Bugün deneyimlediğimiz Rising bize güzel deneyimler yaşattı. Müze içerisinde yer alıyor olması farklı bi hava katmış. Köftesini denedik lezzetliydi. Bira da kampanya vardı fiyatı uygundu o yüzden. Çalışanlar çok kibardı, genel anlamda biz memnun kaldık.

Servisi gerçekten çok kötü. Oturduktan 15 dakika sonra ancak sipariş verebildik, garsonlar seslenmemize rağmen ilgilenmiyorlar. Siparişler yarım saat sonra hem de eksik geldi. Diğer sipariş de 20 dakika kadar beklemenin ardından yanlış getirildi. Sipariş verdiğimiz yemek neredeyse 1 saat içinde doğru getirilebildi. Bu servis değiştirilmediği sürece bir daha gitmeyi düşünmüyoruz.

Havacılık müzesinin cafesi diyebiliriz. Uçak manzaralı. Ben gündüz gittim sakindi. Hamburgeri çok lezzetliydi tavsiye ederim. Aynı zamanda doyurucu. Kahve fena değildi. Hizmette sorun yaşamadım. Herkes kibardı ve müşteri memnuniyetinin önemsendiği bir işletmeydi.

Maalesef caz festivali sırasında oldukça kötü bir sınav veren işletme. Evet belki caz festivali ilk kez düzenlendi ancak bu museum rising açıldığından beri hava müzesinde düzenlenen ilk festival değil. Yani o kadar çok sıra bekledik ki, kasaya 2 kişi koyamaz mıydınız? Dışarda koca bir festival varken kasada 1, barda 1 kişi vardı, akşam 7 gibi. Bu nasıl bir plansızlık? Şu istediğimiz birayı alamadık diye yorum yazanlara inanamadım. O kalabalıkta bira aldığınıza şükredin bir de bira seçememişler, bu ne şimarıklık. Bu plansızlığa inanamadım ben aslında yani museum start 2015’ten beri var. 10 yıldır mekan işleten biri nasıl bu kadar plansız olabilir aklım almıyor. Normalde her iki museum’u da çok severiz ama servis işini maalesef bir türlü çözemediler. O sorun çözülseydi şimdi bambaşka bir yerde olurlardı. Hunger daha yeni açıldı sayılır museum’a göre, ne zaman gitsem başka garson var ama asla sorun yaşamadım. Gerekirse fikir alışverişinde bulunun başka mekanlar bu sorunu nasıl çözüyor öğrenin. Yazık oldu museum rising 10/10 mekan olabilirdi, 3.5 google puanı nedir? Caz festivalinden önceki yorumları okuyun, hepsi aynı, servis sorunundan yavaşlıktan şikayet edilmiş. Üzücü.

Gerçekten korkunç bir deneyim. Çalışanları bu kadar kaba olmaları konusunda tembihliyor olabilirler mi? Kasada bira satıyorlar ama bara gidince bardak yok veremiyoruz diyorlar. Bekliyoruz, bu sefer parasını verdiğimiz birayı alamıyoruz, terbiyesiz barmen sizin istediğinizi vermekle uğraşamam diyerek kendi istediği birayı atıyor tezgaha. Şaka gibi mekan. Allah düşürmesin.

Atmosfer güzel ama çalışanları ve ekip arkadaşlarının ilgi alakası sıfır profesyonel ekip kesinlikle şart buranın güzelliğini kesinlikle çalışanlar bozuyor . Hamburger ısıtarak getirmişler içinde kupkuru patates değiştirmek istiyorsun yüz ifadeleri tamamen aşşalamak için tavırla özenle seçilmiş gibi bir de tamamen çalışanlar işe alınmadan dört işlemi biliyor mu lütfen dikkat edilmeli bakılmalı.

Hem arkadaşlarınızla hem de aileniz ile birlikte keyifli vakit geçirebileceğiniz harika bir mekan, hava müzesinin bahçesinde yeşillikler içinde çok güzel bir ortamı var. T-bon ve burger yedik çok lezzetliydi, fiyatlar da gayet normal seviyede. Ücretsiz açık otoparkı mevcut, ayrıca çocuklar için etkinlik alanı olması da dikkatimi çekti, güzel düşünülmüş.