Susam Cafe&firin

Ay çöğeri aldım kıza sordum üzüm varmı içinde yok dedi ama vardı sorun şu alerjim var ölme riski değil ama hala beni kötü yapıyor ve dağa kötü alerjisi olan insanlar var başka yiyeceklere birdağa gitmem

5 Temmuz 2025 tarihinde doğumgünü pastası sipariş verdim. 6 temmuzda almaya gittiğimde siparişimin istediğim gibi yapılmadığını gördüm. İstediğim ürünün fotoğrafını da iletmiş olmama rağmen farklı bir görselle karşılaştım. Durumu anlattım ve indirim talep ettim yoksa ürünü alamayacağımı söyledim. Ancak cüzzi bir indirim talebi olmasına rağmen kabul etmediler. Ve o kadar rahat umursamaz tavırları var ki. Bu durumda son dakika mağdur olmuş oldum ve pastayı almadım. Gerçekten Esnaf olarak asla esnaflıktan anlamıyorlar. Müşteriyi kaybetmeyelim gibi bir dertleri asla yok. Her zaman alışveriş yaptığım bir yerdi oysaki. Bir mekanın sunumlarından lezzetinden önemli birşey varsa o da müşteri memnuniyetini sağlamaktır. Yazık gerçekten.

Bu ikinci pasta alışım. 200 küsur liraya pasta satılıyor ancak pastanın tamamı kek ve keki de bayat. Hassaten sormama rağmen geçen sefer bayattı diye yok taze pastamız denmesine rağmen yine tamamen kekten oluşan bi pasta.

Paket servisinden hiç memnun kalmadığım bir işletme. Ödeme yapmak için post cihazı bekledik 45 dk. Şahsen yaş pastaları lezzetli değildi ve albenisi hiç yoktu. Şerbetli tatlılara bakarken karınca gördük. İşletmenin daha dikkatli olması lazım. Midye baklavası lezzetliydi. Çikolatalı kurabiyeleri de güzeldi.

Susam Cafe'de tatlı olarak Trileçe, Kazandibi, Kardelen pastası yedik bunların tadını beğendik. Trileçe lezzetliydi. İçecek olarak ise Türk Kahvesi ve çay istedik. Türk kahvesinin tadını beğendim, çekilmiş kahve kullanmaları memnun etti. Çay bardakları temizdi. İçeride servis yapılıyor. Çalışanlar kibardı ancak serviste koordinasyon sorunu vardı.

Hizmet çok iyi ve ilk defa bu tatlıyı denedim. Aşırı iyiydi. İçeride de sizinle son derece ilgileniyorlar. 5 te 5 yıldız.

Kaliteli hizmet veriyorlar.Hijyen kurallarına önem veriyorlar

Özellikle sabah gittiğiniz zaman ürünlere el değmiyor (O kadar sıcak ve taze). Soğuk baklavası çok güzel tavsiye edilir.