Helvacızade Ev Tatlıları Söğütlü

Bugün 14:00 civarı 1,5 kg baklava ve 1 kg laz böreği aldım. Kutuların darasını uyarmama rağmen düşmedi gramaja dahil etti. 300 tl tatlı yerine kutuya para verdim. Uyardığımda bizde kutuyu parayla alıyoruz zaten indirimli satıyoruz tatlıları. O zaman fiyat değiştirip kutulu ve kutusuz fiyat yazıp kutusunu getirenden kutu ücreti almayalım minvalinde saçma bi cevap aldım. Beş para etmez bi işletme kültürü. Rezil ötesi. Ne alın ne aldırın. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Bugün kızıma yaprak sarma aldım. Kızım sarmanın tadının kötü olduğunu söyledi. Ben de tadına baktım. Sarmanın tadında ekşime tadı vardı. Yani sarma Bozuktu.

Sipariş verdiğim pasta ilk görsel ikincide bana yapılan. Bebeğimin ilk yaş doğum gününü rezil ettiler üstüne bu durum telafi edilsin dediğimde ne yapabiliriz ki denildi. Başka pastanede aynı sorunu yaşayan arkadaşıma 3 pasta gönderildi onlar bana ne yapabiliriz ki dediler. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Özel günlerinizi rezil etmeyin.

Helvacızade normalde geldiğim ve beğendiğim bir mekan fakat en son geldiğimizde ben soğuk kahve arkadaşlarım da portakal suyu ve magnolya siparişi verdi. İçecekler ılıktı. Buz sorduk yokmuş. Daha sonrasında bu şekilde içemeyeceğimizi söyledik soğuk kahvenin altı sıcak üstü soğuk olur gibi bir savunma yapıldı. Daha sonrasında içecekleri soğuması için dolaba koydular. Magnolyanın kremasının tadı garipti bunu da söyledik. Gün içinde 30 tane sattıklarını ve magnolyada bir şey olmadığını söylediler. Açıkçası bu işletmeden bu muameleyi beklemiyorduk. Daha anlayışlı ve müşterilerini memnun etmeye yönelik bir geri dönüş beklerdik.

Ürünlerinde ki kalite ve lezzetten şüphemiz yok.Severek tercih ediyoruz.Yalnız Trabzon da kanayan bir yara var esnafın ve ya çalışanların müşteriye tavrı.Bugün ürünü alırken çalışanın şiveli bir şekilde müşteri yanındayken birlerine söylenmesi kaba saba konuşması imajınızın gözümde düşmesine sebep oldu.

Trabzon Akçaabat ilçesine bağlı söğütlü Mahallesi nde buluna bu işletmeden aldığım çoğu ürün bayat ve sabah alıyorum burada bazı arkadaşlar yorum yapmış akşam hizmet kötü ürün bayat diye ama sabah da aynı bu işi düzeltmelisiniz bence teşekkür ederim

Börek çeşitleri yanında pasta ve yaprak sarması bulabileceğiniz bir mekan. İçecek çeşitliliği de oldukça yeterli. Araç ile ziyaret edecekler bazı gün ve saatlerde park sorunu yaşayabilir

Yani bukadar kalabalık bir yer tek servis görevlisi var ben bu duruma üzüldüm yazıktır iki kişi daha alınsın ya,tatlılar Laz böreği yedim güzeldi çayda iyiydi...