Tavuk Dünyası İvapark Avm

Yemek çok güzeldi, atmosfer ve garsonlar da aynı şekilde, ilgiliydiler.

Avm içerisinde yemek yiyelim diye gittiğimiz tavuk dünyasının dolu olması sebebiyle bir metre mesafedeki ortak alandaki masaya oturduk küçük çocuğumuz yanımızda bulunduğundan siparişlerimiz de hazır olduğu için bir çalışan ile iletişime geçtim nezaket kuralları içerinde sipariş vermek istediğimizi söylediğimde kasaya yönlendirildim, ortak alandan sipariş alınmadığı cevabını aldım, kendilerine Avm içerisinde yemek yiyebilecek bir sürü opsiyon olduğu halde burayı tercih ettiğimizi, oturduğumuz masa mesafesinin işyeri girişine bir metre mesafede olduğunu, yardımcı olunmasını istediğim halde yardımcı olunamayacağı söylendi, mağaza yöneticisi ile de görüşsemde sonuç alamadım, ayrıca bu kurumsal firmanın prensibinin bu yönde olduğu yapacak bir şey olmadığı söylendi, müşteri memnuniyeti ilkesi gereği pratik bir çözüm üretmek yerine müşteri istekleri ikinci plana atılmış, personel ve yöneticisi bu politikasıyla müşteri kaybetmiştir, bütün anlatılanlar nezaket kuralları içerisinde gerçekleşmiş ancak bir uzlaşı görülmemiş, kurumsal müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturacağım söylenmesine rağmen siz bilirsiniz cevabı tarafıma verilmiştir, daha öncesinde defaatle yemek yemeye geldiğim bu yere bir daha gelmeyeceğim zira tarafıma mağazanın tam tersi istikametinden sipariş vermeye çalışıyorum gibi bir savunma şekline geçilmiştir, bu mağaza için çok mu önemli anlattıklarım bence hiçbir önemi olmayacaktır, genel olarak kurumsal müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturacağım bununla ilgili

Kasada duran gözlüklü beyefendi hakkında çalışan personellerin suratsızlığı gelen patatesi yakmışlar kendilerine saygı çerçevesinde geribildirim de bulunmaya çalışırken bizi dinlemeyip lafı ağzımıza tıktı. Berbat hizmet berbat kalite aldığınız paranın hakkını verin.

Kekiklim Izgara Tavuk yanında Karadut suyu sipariş ettim. 4 yıldız olmasının sebebi Karadut suyu, yemek gayet lezzetliydi. Karadut suyunu beğenmediğimi söylediğim de hemen başka bir içecek ile değiştirdiler.

Temiz ve ilgi alaka çok güzel her müsaitlik zamanımda gelirim şuana kadar yaşadığım tek sorun birgün yemeğim normalden geç geldi onuda yoğunluğa veriyorum

Bugün ailemle buraya geldim 2 çocuğum ve eşim var çocuklara dışardan hamburger aldım buraya geldik oturduk eşimle yemek yiyecektik hepsi başımıza toplandı böyle bu şekilde burda yemek yiyemezsiniz diye. Suçluymuşuz gibi davranıyorlar milletin içinde size bu yetkiyi kim verdi dedim kasadaki müdür dedi gittim yanına hayırdır dedim durumu anlattım 4 kişisiniz çocukların önünde 3 yemek var yiyemezsiniz diyor dengesiz . Çok ukala ve terbiyesizler ayıp ya şiddetle kınıyorum . Geçin yiyebilirsiniz diyor sonra gerek yok dedim siz bilirsiniz diyor utanmadan

Kekiklim ürününü denedim. Fiyatı 310 tl. Ben tavuğun iyi pişmesini rica ettim. Sağolsun ilgilendiler. İstediğim şekilde de geldi. Yanında makarna ve salata. Klasik bir menu. Tavuk sevenler deneyebilir.

Malesef en düşük puanı veriyorum. Gazlı içeceklerde sadece kokakola markasının ürünlerinin müşteriye dayatılmasının, alternatif sunulmamasının doğru olmadığını düşünüyorum. "Boykot falan umurumuzda değil, toplumun böyle hassasiyetleri olan kesimine hitap etmiyoruz, beğenmiyorsunuz gelmeyin" Şeklinde bir düşünceye sahipseniz o zaman diyecek sözümüz yok. Seçenek meselesi tabi ki. Çalışanlarınız çoğunluğu müşterinin yüzüne bakmıyor, yemek yediğimiz esnada masanın altını süpürüyorlar, masaya reklam koymuşsunuz "çay ikramımızdır" diye ama çay soruyoruz bi bakmam lazım diyip iki saat sonra tekrar sorunca "haaa çay yok" cevabı alıyoruz. Etler orantısız doğranmış, büyüklü küçüklü. Salatanın içinde tek parça kocaman marul yaprağı vardı, fotoğraflarda paylaştım. Her zaman sipariş verdiğimiz karışık başlangıç tabağının miktarı azalmış ve neredeyse yanma seviyesine gelmiş. Daha yazacak çok şey var aslında ama bunlar genel olarak gördüğümüz sıkıntılar. Umarız bu aksaklıklar giderilir.