Mualla Tatlı Krallığı Sivas

Bugün eşimle tatlı ve kahve için tercih ettik ve Sivas’ta nerede ne cafe varsa hepsini deneyimlemiş insanlar olarak Mualla’nın tatlısıyla kahvesiyle açık ara en iyi içeriklere sahip olduğunu söyleyebilirim. Çikolatası, muhallebisi, meyveleri öyle nefis öyle fresh ki mutlaka yine geleceğiz. Fiyatlar da bu kalite için son derece makul bence. Çalışanlarına gelince, gayet ilgililerdi ve siparişlerimizi kısa zamanda getirdiler. Son olarak, oturduğumuz süre boyunca fonda Aşkın Nur Yengi, Levent Yüksel, Şebnem Ferah gibi efsanelerden 90ların ve 2000lerin ölümsüz hitlerini duyduğumuz için kendimizi evimizde gibi hissettik. Harikasınız, favorisiniz! 🫶🏻

Sivas'ın açık ara en iyi tatlıcısı diyebilirim, kahveleri de aynı şekilde... Meyveleri taze, çikolatası, muhallebisi efsane. Ayrıca fiyatları da kalitesine ve porsiyonlarına göre çok uygun. Mekan dekorasyonu olarak da çok şeker... Mutlaka deneyin🌸

Bir gün önce kız kardeşim ve çocuklarımızla tatlı yemek için bu mekanı tercih ettik. İlgi ve alaka sıfırdı… içeride hiç müşteri olmamasına rağmen 3 kez üst üste çay istedik garson bize çay getirmedi sanki çayın parası kendi cebinden çıkıyormuş gibi bir hali vardı. Ben normalde gittiğim mekanlarda böyle ilgi ve alakaya çok takılan bir insan değilim… çünkü orada çalışanlarda bir insan herkesin kendine göre sorunları olabiliyor hepimizin olduğu gibi… Ancak Müdürleri olduğunu düşündüğüm kişi çocuklarımın elinde patates kızartması var diye bize karşı sergilemediği kötü davranış kalmadı… yemin ederim gelen tatlı boğazımıza dizildi. Neymiş efendim dışarıdan yiyecek bir şey getirmek yasakmış 5 - 6 yaşındaki çocukların ellerinden patates kızartmasını almamı ve çöpe atmamı istedi bende kendilerini anladığımı kesinlikle haklı olduklarını ancak çocukların ellerinden patates kızartmasını almamın doğru olmayacağını söyledim. Bunun üzerine garsonlara kızdı neden içeri aldınız diye garsonları köpek gibi azarladı. İlk defa gitmiş olduğum bir mekanda başıma böyle üzücü bir olay geldi. Hepimizin çocuğu var… çocuk ya adı üstünde çocuk…. senin mekanın sadece tatlı üzerine olabilir… yasakların olabilir… ben 4 - 5 - 6 yaşlarında olan çocuklarıma bunu nasıl anlatayım.. siparişimi vermişim, içeceğimi söylemişim, benim çocuğum benim yanımda ben tatlımı yerken o da patatesini yese ne olur çocuk senin mekanına nasıl bir zarar vermiş olabilir üstelik mekanın içerisi BOMBOŞKEN.. Allahım sen merhametli ve anlayışlı insanlarla karşılaştır ve bizi onlara karıştır.. Göstermiş olduğunuz Egoist tavırlara 5 yıldız veriyorum…

Çok nezih bir mekan tatlılar harika hizmet On Numara Kesinlikle tavsiye ederiz 🤌

Çalışanları çok güleryüzlü ve ilgili, ben Nebiha yedim chocofly daki sarmanın aynısı, tip olarak , ama tat olarak kesinlikle chocofly daha güzel, üstündeki çikolata market çikolatasına yakın Belçika çikolatasıyla normal çikolatayı karıştırmışlar gibi , içinde esktra çilek de var tatlı krizlerinize iyi gelebilir ancak tercihim chocofly olacaktır ek olarak menüler aşırı yıpranmış ve kirli gibi insanın dokunası gelmiyor qr kod var zaten menüleri atın bence

“Mekândaki hizmet deneyimim gerçekten çok iyiydi. Garsonlar saygılı ve ilgiliydi, mutfak ekibinin hazırladığı tatlıları de emek ve özen çok net görülüyordu. Gerçekten başarılı bir ekip. Ancak ziyaretim sırasında yönetimle ilgili bazı önemli noktalar dikkatimi çekti: Ödeme yapmak için kasaya gittiğimde, mekân oldukça yoğundu fakat yönetici masalardan birinde oturuyordu. Böyle bir yoğunlukta kasayla ilgilenmesi gereken kişinin kendisi olması beklenirdi. Garson durumu ilettiğinde ‘mutfaktan birine söyleyin’ şeklindeki yanıtı profesyonel değildi. Ayrıca yöneticinin kulaklık takması müşterilere olan dikkatini azaltıyordu; ödeme sırasında beni fark etmemesi bunun bir örneğiydi. Kişisel bakım konusunda da biraz daha özen göstermesi işletmenin genel imajını olumlu etkileyecektir. Nazik bir tavsiye olarak; uygun bir vücut sabunu ve şampuan kullanması kendisi için de, işletme için de daha iyi olur. Ayrıca menünün oldukça yıpranmış ve kötü durumda olması ilk izlenimi olumsuz etkiliyor. Üstelik masalarda QR kodu da bulunuyor, bu yüzden fiziksel menüye gerek bile yok. Menülerin yenilenmesi veya tamamen QR üzerinden devam edilmesi daha doğru olacaktır. Bu geri bildirimi tamamen saygı çerçevesinde ve yapıcı bir niyetle paylaşıyorum; çünkü mekânınızı seviyorum ve daha da iyi olabileceğinize inanıyorum.”

Kesinlikle Güleryüz ve samimiyet odaklı bi işletme. Teras alanlarında çıkan rüzgardan dolayı toz olmuştur diyerek tüm tatlı yiyen müşterilerin tatlılarını kimse talep etmediği halde yenisi ile değiştirdiler gösteriş değil kalite arayanların mekanı ve Sivas’ta en kaliteli en iyi malzemeyi en uygun fiyata sunan işletme kesinlikle tavsiye ediyorum…

Öncelikle Mualla Kafe’ye olan beğenimi içtenlikle ifade etmek isterim. Birkaç gün öceki deneyimimi paylaşmak istiyorum Sivas’taki en zarif ve özenli mekânlardan biri olduğunu düşünüyorum. Ortamın huzuru, dekorun şıklığı ve genel atmosfer gerçekten etkileyici.Ayrıca mutfakta çalışan ekibe özellikle teşekkür etmek isterim. Hazırladıkları tatlılar hem sunum hem de lezzet açısından mükemmel; emekleri ve özenleri açıkça hissediliyor.Servis personeline (garsonlara) da ayrıca teşekkür ederim. Güleryüzleri, hızlı ve nazik hizmetleri sayesinde mekânınıza çok güzel bir enerji katıyorlar.Ayrıca belirtmek isterim ki çayınız gerçekten çok lezzetli ve taze içimi son derece keyifliydi. — içimi son derece keyifliydi.Bununla birlikte, son ziyaretimde yöneticinizle ilgili küçük bir gözlemimi paylaşmak isterim. Kendisinin müşterilere karşı çok güleryüzlü olmadığını ve genellikle gülümsemediğini fark ettim. Ayrıca, kişisel bakımına biraz daha özen göstermesinin genel izlenim açısından olumlu olacağına inanıyorum. Bu yorumu tamamen iyi niyetle, Mualla Kafe’nin yüksek kalitesini koruma isteğiyle paylaşıyorum. Mekânınızı severek ziyaret eden biri olarak, küçük dokunuşlarla çok daha mükemmel bir deneyim sunabileceğinize inanıyorum.