Rize -gülbahar Yemen Kahvesi

Yiyecekler ve içecekler fena değil genelde geliyorum başka bir yer olmadığı için bu taraflarda atmosfer loş ve hoş çalışanlar ilgili fakat sizi farketmeleri biraz geç oluyor çalışanlar arasında muhabbet döndürüyorlar geç işliyor bazı şeyler

Kahvesi güzeldi garson oldukça kibar ve ilgiliydi

Evimin yakını olmasına rağmen gitmeyi tercih etmediğim bir mekandır hizmet , tat sıfır. Gidilecekse nargile için gidiyoruz nargile takımları çok kaliteli olmamasına rağmen Anıl bey bu işin ustası hizmetten ödün vermediği için ona teşekkür ederiz

20 Aralık saat 20:40- da eşimle evimizin yakınında bulunan Yemen kahvesi'nin Gülbahar Mahallesi'ndeki şubesine kahve içmek için gittik. Tam kasanın önündeki masada oturup birisinin sipariş almasını bekledik. 10-15 dakika oturup bekledik ve ər kodu okutarak menüye göz gezdirdik. Online menüde neredeyse hiç bir şey yoktu biz de basılı haldeki menüyü istemek için garsonların masamıza yaklaşıp menü falan tekkif etmesini bekledik. Tüm garsonlar karşımızda diğer masaların siparişlerini alıp gidiyorlardı, ama tek bir kişi masamıza yaklaşıp siparişimiz var mı diye sormadı. Bizi görmeme ihtimalleri hiç yoktu, zaten kasanın tam önünde oturmuştuk, öyle görülmeyen kör noktada falan da oturmamıştık. İşin komik tarafı 2 erkek 1 bayan garson bize bakarak ve benimle göz göze gelerek masamızın yanından geçip gitti ama hiç birisi ne istiyorsunuz diye sormadı bile. Bizde böyle absürt ve saygısız ortamda daha fazla kendimizi küçük düşürmek istemedik ve hiç bir şey demeden çıkıp gittik. Giderken de 2 garson kasada boş boş durup bizi izliyordu. Kısacası marka adına hiç yakışmayan rezil bir davranışa maruz kaldık. O şubenin yöneticileri her kimse garsonlarına müşteri memnuniyeti eğitimi vermeleri ve iş görmek yerine aralarında lakırtı etmemeleri gerektiğini anlarmaları gerekiyor. Zaten yüksek fiyatlarından dolayı az olan müşterileri bu şekilde iyice kaçırmaktan başka bir şeye yaramıyor bu tür saygısız davranışlar. Mahallede bizden başka kahve yeri yok, nasıl olsa buraya gelirler mantığıyla hareket ediyorsanız, çok büyük bir yanılgı içerisindesiniz.

Yani bir sıcak çikolata içelim dedik sıcak çikolata demeye bin şahit ister hiç beğenmedik paramız haram olsun ayrıca garson icecegimizi masanın üstüne döktü...

Yumuşak içimli white mocha almak istediğim ama aremicano yapılan yer. Bone takan bir kadın sözde barista küfretmediği kaldı. Buna rağmen teşekkür ettiğim üzerine surat yapıp cevap vermeyen bir kişilik. Mekan sahibi madem böyle keyifli bir yer açmış çalışanlarını da ona göre seçmesini tavsiye ederim ciddi anlamda fiyasko !

Çok memnun kaldık garsonunuz olarak Selma hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum

Ortam nezih, servis hızlı, yemek ve içeceklerde memnun etti. Rize’ye geldiğimde tercih edeceğim bir mekan olarak kaydediyorum. İşletme ve çalışanlara teşekkür ederim.