Burger King - Şimal Avm

avmde personelim ve molam kisitliydi benden once gelenlere oncelik sahlayip asla siparisimi hizli servis etmediler usluplarida cok kabaydi

yaklaşık yarım saat bekledim ve adı sümeyye olan kasıyer ben kendi masamda oturup kendi kendime geç kaldığı için söylenirken kasadan el kol yaptı? ekmeğin içinde full maruk vardı yani kısaca rezillik

Lan sos istediğimde ekstra ücrete tabidir diyerek kibarca kasanın yolunu gösterdiler İstanbul pazardaki burger king'de ücretsiz arkadaşlar veriyor şimal AVM'deki burger king'in farkı nedir acaba çok merak ettik

Çok kalabalık zaten kimse kimseyi duyamıyor gidip kendin alması guzel bisi hamburgeri ama çok kalabalık

14.12.2025 akşamında sipariş vermek için kendimiz ekrandan yaklasık yarım saat uğraşımız sonucu verdik fakat ödeme kısmına geldığımızde hep hata verince personele sorduk.Personelde çalışıp çalışmadığını müdürüne sordu.Fakat müdür olarak konulan sonradan adını öğrendiğimiz Nuran olan kişi arızalı olduğunu söyleyınce ya bunun üzerine arızalıdır dıye ıkaz veya uyarı yazısı asılır bir saattir burda uğraşıyoruz diyince gördüğümüzde söylüyoruz cevabını aldık.Gerçekten bu cevabı verebılecek birini burda müdür olarak yapan kişiye bu serzenişim.Bir müşteri ile konuşmasını bilmeyen birine tepkim değil.Bu durum sıradan gelebılır fakat isim yapmış firmaların bu eğitimi vermemiş veya almamış kişileri burda ünvan vermesi akıl tutulmasına sebep veriyor.

Burda çalışan kapalı bir hanımefendi lavabodan ellerini yıkamadan çıkıp gitti allah bilir bunu kaç kişi daha yapıyordur da bari insanların gözünün içine bakarken yapmayın

Sipariş verdim ve beni 20 dk beklettiler. Nihayet yemeğimi aldım derken yemeye başladığımda hamburger köftesinin yanmış olduğunu gördüm. Akşam yemeği keyfimin içine ettikleri için çok kötü bir şube olduğunu söyleyebilirim. Kasadaki erkek personel hariç tüm çalışanlar çok tecrübesiz. Mağaza müdürü mağazada yok. Çalışanlar organize değil. Kasadaki erkek personel bir süre sonra yardımcı oldu fakat yediğim yemekten hiç keyif alamadım.

Siparişim tam 30 dakikadan fazla gecikti. Bu kadar bekledikten sonra gelen yemek maalesef taze değildi. Patates kızartması tamamen yumuşamış ve lastik gibiydi. Hamburger ise sert ve kuruydı, hiç taze değildi. Ayrıca siparişimdeki sosları da karıştırmışsınız, istediğim soslar yerine tamamen farklılarını göndermişsiniz. Böyle bir hizmeti Burger King’den beklemezdim. Gerçekten hayal kırıklığına uğradım.