Ciğerci Bahattin Ordu

Dün ciğerci Bahattin’de çok kötü bir deneyim yaşadık. Çok aç değildik ve önünden geçerken uğrayıp bir şeyler yemek istemiştik. Ben Adana dürüm, arkadaşlarım ise lahmacun sipariş ettiler. Masaya 1–2 çeşit meze getirildi. Sonrasında ise çalışanlardan, “Normalde dürüm ve lahmacun siparişlerinde meze vermiyoruz ama şuraya bari birkaç meze daha getirin” şeklinde, oldukça rahatsız edici ve çirkin bir üslup kullanıldı. Açıkçası bu yaklaşım bizi fazlasıyla rahatsız etti. Tepkimizi dile getirmek istediğimiz halde kimsenin ilgilendiğini ya da durumu önemsedigini görmedik. Eğer Adana dürüm, lahmacun gibi ürünlerde meze verilmiyorsa bu durum açıkça belirtilmeli ve ekstra olarak adisyona eklenmelidir. Kimse kimseden ücretsiz bir şey talep etmiyor. “Adana” olarak sipariş verdiğimde meze geldiğini, Adana dürüm olarak istediğimde meze getirmiyorsanız bunu bedelini de açıkça hesaba yansıtabilirsiniz. Ancak en rahatsız edici olan konu, kullanılan çirkin üslup ve ortada muhatap olacak kimsenin bulunmamasıydı. Hizmet anlayışı ve müşteri iletişimi açısından maalesef sıfır bir deneyim yaşadık.

Et ve ciğer süper doyurucu kaçırmayın. Fiyatlarda makul seviyelerde dostlar. Ordu da yol üstü lezzeti

Soğan mezesi için tekrar giderim. Ciğeri Ordu standartlarına göre iyiydi

İlk karşılama olağan üstü kendinizi gerçekten özel hissettiriyor. İlgi alaka için çalışan arkadaşların hepsine tek tek teşekkür ediyorum. Siparişlerinizi beklerken gelen mezeler zaten Karadeniz'de daha böylesini görmedim. Kebapları lezzetini on numara. Mekan atmosfer çok güzel olmuş. Güzel ağırlama için Mersinli Ciğerci Cemal Ustaya teşekkür ederim yolum düştükçe tek adresim olmaya devam edecek.

Bazı şişlerde et yok denecek kadar azdı. Et kuru ve sert. 1 porsiyon et şiş 500 TL ama toplasan 50gr et yoktur şişin yarısı zaten yağ. Toplamda 3 kişi 1520 TL hesap ödeyip sofradan aç kalktık. Şişler arasındaki farkı görmeniz için görseli de ekliyorum. Mezeler idare eder. Personel güler yüzlü.

Ordu’da çok güzel, yeni bir restoran. Güzel dekore edilmiş. Yemekler ve mezeler iyi. Personel güler yüzlü.

Mekan fena değil gayet temiz ve güzel. Ciğer şiş yedik iki kişi meşhur ciğerci gibi değil bildiğimiz ciger şiş fakat temiz ve sunum güzel. Çöp işi gayet iyi fakat mükemmel denilecek kadar değil çoğu yerde yiyebilirsiniz. Garmitör olarak bir çok önden meze tarzı geliyor. Bunu gayet beğendim. Gayet iyi. Tavsiye ederim ürünleri güzel sunum güzel ürünlerin lezzeti de fena değil. Bir gurme olarak beğendim fakat harkulade değil. Bir çok beklentiyi karşılar fakat benim beklentimi karşılamadı.

Kampanya nedeniyle sevgilimle birlikte geldik. Menü 2’den 1 adet sipariş verdik ve birlikte yedik. Ancak sevgilim ayrıca menü almadığı için personelin tavrı maalesef değişti. Sipariş sonrası ilgi azaldı, suratsız bakışlar ve rahatsız edici bir tavır hissettik. Müşteri olarak kendimizi hoş karşılanmış hissetmedik. Oysa mekânda kampanya var ve tek menüyle iki kişinin oturması yadırganmamalı. Yemekler fena değildi ancak hizmet ve yaklaşım bu deneyimi gölgeledi. Bir daha tercih eder miyim emin değilim. Müşteriye yaklaşım konusunda daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum.