Mcdonald's Nevşehir Merkez

Yemek sepeti üzerinden sipariş verdim sipariş iptal ediliyor bilgi vermeye bile tenezzül etmiyorlar .Çağrı merkezi personelleri o kadar kalitesiz ve rezil ki açıklama bile yapamıyorlar utanmadan bide telefonu yüzümüze kapatıyorlar para iadesi desek hiç yok kalitesiz rezil bir işletme tebrikler

3 aydır aralıksız 3 güne bir yediğim burger gayet güzeldi fakat bu gün o burgerin yağlı olmasını gerektiğini duydum ne kola var ne başka birşey sadece icetea şeftali varmış burger yağdan yenmiyor bildiğiniz yağli ekmek geldi içi pişmemiş bir kez değiştirtirdim yine aynısı geldi ve berabatmdı quarter pounder deluxe menü almıştım resimde de göründüğü gibi istifrar etmekten yoruldum resmen

Yani bunu nasıl başardıniz bilmiyorum ama 30 kasım saat 23.26'da sipariş verdim tam 2 saat oldu siparişim hazırlanıyor gözüküyor. McDonalds'ı aradım siparişim hakkında bilgi alayım diye daha siparis bilgilerimi almadan siparişiniz iptal edilmiş denildi bunu tahmin mi ettiniz kahin misiniz nerden biliyorsunuz orası ayrı. Sipariş iptal edildiyse siparis verdiğim uygulamada neden hazırlanıyor gözüküyor? Sizin bu dikkatsizliğinizden dolayı gece gece aç kaldım. Öğrenciyim evimde yemeğim yok hemen iptal etseydiniz uygulama üzerinden başka yerden verirdim. Bu kadar da dikkatsizlik olmaz hem siparişi kabul edip hem uygulamadan iptal etmemek. Ki zaten bu iptal mevzusu da canlı destekten aldığım bir bilgi. Rezil bir durum bu durumdan kim sorumluysa kimseye hesap vermeyecek üzüldüğüm nokta bu. Belki sabah açılana kadar hazırlanıyor gözükecek kimse iptal etmediği için bilemiyorum. Canınız sağolmasın ya. Not: Bir de aramak istediğimde numara 0555li rastgele girilmis bir numara arayınca bu numara kullanılmamaktadır diyor. Ben kendim internetten buldum da aradım genel merkezi bu da bir bilgi olsun.

Tartışmasız Türki en kötü McDonald's restaurantı. Siparişler çok yavaş alınıp servis ediliyor. Suratsız personellere dert anlatmak 5dk sürüyor zaten. Hayatımda ilk defa kışın sıcak Cola servisi aldım. Dışarı bıraksalar soğuk olurdu zaten.

Gördüğüm en başarısız mcdonalds işletmesi, eleman yetersiz, restoran pislik içinde, diğer mcdonalds işletmeleri gibi asla ve asla hızlı değil yarım saat dükkanda bekliyorsunuz. 2 saatte paketin gelmesini bekliyorsunuz., işletmenin sahibi kimse mcdonalds adını lekeliyor

Yemek sepeti üzerinden 90 dakika önce sipariş verdim ortalama süreleri 50-70 dakika yazıyor bunun sonrasında google'a ekledikleri numarayı aradığımda açan kişi nevşehir şubesinin sadece yemek sepeti üzerinden sipariş aldığını bu numaranın onların olmadığını söyledi. Yemek sepeti sitesinde ise verdikleri numara baştan sağma sadece 5 tuşuna basılarak yazılmış bir numara yani hiç bir şekilde iletişime geçemiyorsunuz müşteri hizmetlerine bir şekilde ulaştığımda ise 1 dakika sonra siparişimin iptal edildiği hakkında mesaj alıyorum. Madem teknik bir aksaklık var beni neden 90 dakika boyunca bekletiyorsunuz, işletme paket servis konusunda rezalet yetiştiremeyecekleri zaman yemek servis sitelerinden dükkanı kapatıyorlar. Ne zaman dükkana gitsem hiç dolu olduğunu da görmedim buna rağmen nasıl bu kadar geç geliyor ya da sorun çıkıyor bilmiyorum.

Kesinlikle tavsiye etmiyorum bir yemek siparişetim 30 dakika sonra anca geldi yemekler soğuk du ortam iyi ama çalışanların ilgisi yok! kasiyer gıcık oldum kendini beyenmişti yemekler çok pahalı paramı istedim hayır diyip reddettiler.

hayatımda gördüğüm en rezil işletme. 3 saat bekleyişin ardından iade etmek üzere yemek sepeti üzerindeki numaradan şubeye ulaşmaya çalıştım ama kullanılmayan numara çıktı. uygulama üzerinden müşteri temsilcisine defalarca bağlandım, defalarca işletme ile görüştüklerini fakat yanıt alamadıklarını yahut kuryenin yolda olduğunu, kısa süre içerisinde de siparişimin ulaşacağını taraflarına ilettiklerini söylediler. en son 3 saatin ardından ise siparişimi iptal etmek istediğimi söylediğimde işletme kurye eksikliğinden dolayı zaten iptal olduğunu söyledi. rezillik resmen, madem siparişi teslim etmeyeceksiniz, bir aksilik çıktığında müşteri ile görüşmeye bile tenezzül etmeyeceksiniz o zaman online üzerinden sipariş almayın. ki yorumlarda gördüğüm kadarıyla sadece online siparişte değil fizikselde de çok kötüsünüz. ya işinizi hakkıyla yapın ya da kapatın gidin kardeşim.