Brew Mood Coffee&tea Ortaca

Birkaç gün düzenli olarak çalışmak için bu şubeyi ziyaret ettim. Her geldiğimide güleryüzle karşılandım. Bu tutumdan dolayı tüm personel arkadaşlara teşekkür ediyorum 🙏 …

Gayet başarılı mekan sahibi can beyde gayet candan zaten ismindende belli cana can👏👏✌️✌️ …

23.47 -23.55 civarında iş cikisi gittik, birilerini bekledik. Hanımefendi geldi hiçbir demedi karşımıza geçti baktı sadece kulaklığını düzeltti, merhaba dedim cevap bile vermedi. Ardından kusura bakmayin rahatsiz ettiysek tuvaletteyseniz hani gibisinden konuştum kötü hissettim çünkü kendimi.. Hanımefendinin kendisi surat yapıp göz devirdi oflar gibi konuştu yok çöpleri topluyodum dedi . Ben de afedersiniz rahatsız ettik biz sipariş vermekten vazgeçtik diyip çıktık , tamam dedi. Hani kapanmaya yakın olduğu için oturmayi da dusunmuyorduk zaten. Daha önce gittiğimde hiç böyle bir ifadeyle karşılaşmamistim. Yakışmadı cidden. Biz de günde 12 saat vardiyalı çalışıyoruz nelerle karşılaşıyoruz ama böyle bir tepki vermiyoruz kimseye. Kötü bir gün geçirmiş olabilir ama sebebi biz değildik. Ayıptır.

Siyah küt saçlı kısa boylu bir kız var tavırları ve argo kullanımıyla çok rahatsız edici agresif hareketleri var mekanda huzursuzluk yaratıyor...

Hizmet ve güler yüz için çalışan barista ve sıla hanıma teşekkür ederiz ürünlere hakimiyet ve müşteri memnuniyeti üst düzeyde.

Siyah küt saçlı hanımefendinin tavırlarından oturabilirseniz güzel bir yer fakat masaya sigara içmediğimiz halde masada küllük varken masaya tekrar çarparak küllük bırakması küllüğü alır mısınız dediğimiz halde cevap bile verme gereği duymadan arkasını dönüp gitmesi. Ters bir üslupla devam ediyor musun diye sorması.Yere düşen bezle masanızı silmesini istiyorsanız gidebilirsiniz. Açıkçası keyifle otururken sinirle kalkmak bu yorumu yazdırdı. (Diğer hanımefendi çok tatlıydı)

Atmosferi olsun kendine özgü sunumu ve içecekleri gayet iyi gidip arkadaşlarınızla sohbet edebileceğiniz küçük oyunlarla vakit geçirebileceğiniz bir yer

Bitkisel süt reklamını görünce kahvemi o şekilde istedim berbat ve içilebilecek gibi değildi bir yudum sonra iade ettim personel kimse tercih etmiyor zaten dedi kimse tercih etmiyorsa reklamı ısrarla neden yapılır anlayamadım …

Kahvesi güzel ortamı çalışmak için çok güzel ama gelin görün ki içeride klimayı o kadar sonuna kadar açmışlar ki çalışanlar kapatın dediğimizde kapatamayız diyor dışarıda otursanız gürültülü kapatmama sebepleri de onlar Ocak başında bunalırmış müşteri memnuniyeti pek umrunda değil mekanın iç mekanda çalışmak isterseniz bilginiz olsun

Siyah küt saçlı garson arkadaş! Sigara İÇMEDİĞİMİZ halde ve masada kültablası olduğu halde ikinciyi getirip masaya çarpması! Arkasından yere düşen bezi alıp masayı silmesi! Ne kadar hijyenik bir çalışma prensibi.. Üstüne masaya gelip içtiğimiz içecekleri devam ediyor MUSUN? Diye sorması. Pardon da bu nasıl bi üslup surat beş karış kalk git der gibi. Kültablasını alabilirsiniz dediğim de bi tarafına takmayıp dönüp gitmesi. Kızı izledim insanlık hali belki bişeye canı sıkkındır olabilir diye. Bu davranışları sergileyip arkadaşlarının yanına gidip öpücükler gülücükler! Bunu orda duran başka bi arkadaşa ilettik şikayetimizi kız çok tatlıydı çok güzel ilgilendi. Ama o şekilde bir çalışanınız olduğu için müşteri kaybı yaşarsınız..