Grond Coffee & Eatery Co.

Öncelikle çok üzülerek belirtmek isterim ki Mersin’de bukadar nezih bir semtte dış görünüşüyle elit bir mekan havası uyandırıyor olup gelen müşteri kapasitesi ve amatör işletmeciliği bu kadar basit ve hayal kırıklığı yaşatıyor önyargı masaya oturunca farkettiryor sürekli müşterisiyiz hatta yediğim ızgara tavuk bowl içeriğini ben söylemeden yaptırıp servis ediyor (domates olmayacak) çayımı tatlımı ikram edip güzelce karşılıyorlardı ama açık büfe adı altında hergün farklı lezzetteki ama aynı mezeleri sunmaya başladıklarından beri lezzet açısından eski memnuniyetimin olmadığını belirtmek istedim geçtiğimiz hafta kasada söylemek istedim fakat kasadaki hanımefendinin yorgun ve mutsuz hali beni etkiledi ve söylemekten vazgeçtim bu hafta sadece kahve içmeye geldim ve çalışan garsonların da mutsuzluğunu farkettim sırf sürekli müşteri olduğumuz ve aynı grupla geldiğimiz için güler yüzle karşılıyorlar fakat eski samimiyeti hissedemiyoruz uzun boylu zayıf bir beyefendi durduğu yerden kırıcı aşağılayıcı bir tavırla iş yaptırmaya çalışıyor bu durum müşteriyede yansıyor siparişler gecikiyor ve çay ikram ederek telafi etmeye çalışıyorlar doğru yönetilmediğini düşünüyor dikkate almanızı rica ediyorum

hamburger berbat pahalı ve porsiyon oldukça yetersiz yemekle çok alakası olmayan biri için üstelik.alternatif yerleri tercih edin.garsonlar ilgisiz alakası,laubali bir işletme.peçete vermeye üşeniyorlar.kesinlikle gidilecek bi yer değil.tavsiye etmiyorum.

Öncelikle adil olarak yorum yapmak istiyorum. Burada yediğiniz şeyleri sevmemeniz mümkün değil. Ama şeflerinin ruhen iyi hissetmediği zamanlarda bu durum değişebilir :). Chili tavuk Bowling benim bu mekanda müdavim olduğum bir ürün. Ama zaman zaman sipariş verdiğimde malesef aynı lezzeti ve özeni bulamıyorum. Kurumuş baştan savma yapılmış olabiliyor. Bir defa da hamburgerlerinde yaşadım bu durumu üşenmedim elime alıp gidip gösterip durumdan şikayetimi dile getirdim. Canım sıkıldı çünkü çok çok lezzetli kaliteli bir mekanın böyle anlamsız kalite sarsmasını kabul edemedim. Dağılsınlar ilgileneceklerini söylediler. Mekan biraz daha genç profile hitap ediyor. Lise üniversite öğrencileri vs. Kendilerinden rica ediyorum lütfen kaliteden ödün vermeyin. Gerçekten çok özel nadir yerlerden birisiniz . Kaybetmek istemeyiz.

Burayı beğenerek geliyorum ama son gelişimde bir çalışan yüzünden ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Müşterilere karşı laubali ve gereksiz tavırlar sergiliyor sanki mekânın sahibiymiş gibi dolaşıyor belki de öyledir. Üstelik hijyen konusunda da çok rahatsız ediciydi. Böyle olunca gelmek istemiyoruz açıkçası 2 senedir severek geldiğimiz ailecek tercih ettiğimiz bir mekan ayda 1 mutlaka gelip kahvaltı yada akşam yemeği için tercih ettiğimiz bir mekan tanıdık bir kaç insan hala orada var beyfendi bir kaç aydır orada ve bu son rahatsız oluşumun üzerine üzülerek yazmak durumunda kaldım

Yemek soğuk, sipariş unutuldu. Sonra tekrar verilen sipariş unutuldu. Hepsini geçiyorum en önemlisi yemek getirilen tabak kirli yıkanmamış olduğunu gösterip gönderildiğinde tekrardan benzeri bir sorun ile kirli tabakla yemek sunulması… Yemeği unutmayı anlarım ama kirli tabakla yemek sunmak mantık dışı. Mekan atmosferi iyi. Personeller verilen siparişleri unutabiliyor… Hatayı telafi etmek istemeleri güzel fakat. Telafi için getirilecek pastaları bile unutup tatlınız mı vardı demeleri ayrı bir enteresan ilkkez gelmiştim sanırım son olacak. Unutmadan menüyü bu metaryele basan arkadaşa selamlar. Menüyü tasarlayan tasarımcıya da selamlar. Sipariş vermek bu kadar zor olmamalı….

Yiyebileceğiniz en iyi kruvasandan birini grondda yiyebilirsiniz. Çocuk dostu a dan z ye herşey lezzetli. Güler yüzlü ekip. Sıcak ve huzurlu. Fiyatlarda asla üzmez .

İşletmeye birebir gelip bir adet Fit Chicken bowl paket yaptırdım. Adı fit ama kendisi aşırı yağlıydı. Saat 11:30’da sipariş vermeme rağmen pirinçler kesinlikle o gün pişirilmiş değildi, aşırı yağlı ve sertti, ayrıca fotoğrafta göründüğü üzere pirinçler yağdan birbirine yapışmış, sert topaklar oluşturmuşlardı. Tavuğun ve brüksel lahanasının piştiği kap sanırım temizlenmediği için kurum parçaları ve tadı mevcuttu. Üstelik tavuktaki bu kısımlar görünmeyecek şekilde kaseye yerleştirilmişti. Brüksel lahanasının üst katmanının altından ısırırken yağlar sızıyordu. Sosyal medya hesabından takip ediyordum ve nihayet gitmeye fırsatım oldu derken 15 km uzaklıktan hevesle gelip böyle bir hizmete 395₺ ödemek çok can sıkıcı. Keyifle atılan bir adım ve sonu hüsran.

Öğlen yemegi icin gittim, enginar çorbasi ictim gayet guzeldi, karabiber cok sevmeme ragmen orani biraz azaltilabilir. Beef bowl yedim , etler orta pismis istedim ama pismis geldi. Köşelerde ve bazi ortalarda sinir vardi. Buruksel lahanasi biraz fazla beklemis. Isletme , servis ve ambians gayet guzeldi.