Pastam Pastacılık

5 yıldız verenler hayatlarında hiçbir şey yememişler diye düşünüyorum ya da kesinlikle kendi adamlarıdır.... Hayatımda yediğim en berbat şeydi pasta demiycem alakasi yok çünkü... hizmet anlayışı yok müşteri memnuniyeti yok tamamen para odaklı bir işletme

Biz dün akşam 15 kişi arkadaş grubu olarak pastaneye gittik ama gördüğümüz tepkiden dolayı kovulmaktan beter olduk neymiş çok kalabalık gitmişiz başka müşteri gelse masa kalmamış dediler yaptıkları müşteri memnuniyetine hiç uygun değil bir daha asla gitmeyi düşünmüyoruz ve kimseye de tavsiye etmiyorum

Böyle saçma işletme hayatımda görmedim ilgisiz ve işin arkasında kesinlikle durmuyor . Tavsiye etmiyorum

Çocuğumun 1 yaş pastasını burada yaptırdım, hayatımda bu kadar hayal kırıklığı yaşadığımı hatırlamıyorum. Başta gösterdikleri tasarımla yapılan pasta arasında hiçbir benzerlik yoktu. İstediğim renkler kullanılmamış, pastanın üzerine yazılacak yazıyı ise bana sorup teyit etmek yerine kafalarına göre yazmışlar. Sorduğumda “mesaj attık” diyerek geçiştirildim. Böyle özel bir gün için aylarca hevesle beklediğim pastanın bu kadar özensiz ve ilgisiz yapılması gerçekten kabul edilemez. Müşteriye değer verilmediğini, en özel günümüzde bizi üzdüklerini bilmenizi isterim.

Kasada görevli personelin, kadın müşterilere karşı oldukça kaba ve saygısız bir tutum sergilediğine şahit oldum. Erkek müşterilere ise çok daha nazik ve öncelikli davranmaları dikkat çekiciydi. Bu ayrımcılık açıkça hissediliyor. Ayrıca aldığım ürünün hijyeninden memnun kalmadım ve bunu ilettiğimde sorumluluk almak yerine ilgisiz bir şekilde geçiştirdiler. Müşteriyle sağlıklı iletişim kurulamayan ve eşit hizmet anlayışından uzak bir işletme. Gelişmeleri gerektiğini düşünüyorum.

Oğlumuzun 5. Yaş günü için şeker hamurlu pasta siparişi vermiştik, hayal ettiğimizden de güzel oldu. Müzeyyen Hanim'a ilgi alakası ve emeği için özellikle teşekkür ederiz :) gönül rahatligi ile tercih edebilirsiniz

Hastaneye arkadaşın doğum günü diye sürpriz yapalım dedik pasta bozulmuş ekşimişti. Yiyemedik hepsi çöp oldu.

Pasta yaptırıp yaptırmamanız önemli değil.Yardımcı olmak için ellerinden geleni yapıyorlar.Gönül rahatlığı ile sipariş verebilirsiniz.8 yaş içinde muhteşem yaptılar.Her zaman iyiler 👏🏻