Kahvece Plus

Olumsuz bir deneyim yaşadık. Kalabalık bir arkadaş grubuyla tatlı yemeye gittik. Herkes hesabını tek tek ödedi, ancak garson bir kişinin ödemediğini iddia etti. Kameralara bakılmasını istememize rağmen uzun süre ilgilenilmedi ve yaklaşık 20 dakika boyunca gereksiz yere bekletildik. Garson, tek tek arkadaşlarımızı aramamızı istedi. Sonunda hata kendilerinden kaynaklanmasına rağmen bunu kabul etmeden, yorgunlukla para iadesi yaptı. Bu yaklaşım gerçekten hoş değildi. Tatlı ne kadar güzel olsada müşteri kaybetme sebebi hizmet maalesef.

Somada kahve içilebilecek güzel bir seçeneklerden bir tanesi

Ortam çok nezih, fiyatlar makul. Soma'da kalburüstü bir yer. Teşekkürler.

2 yaşındaki kızımla beraber günümüzün tadı kaçtı diyebilirim. Mekana oturduğumuzla kalktığımız bir oldu nerdeyse. Kızım masadaki tek tek paketli olan şeker kabını döktüğü için saygısızlığa maruz kaldık. Garson hanımefendi hemen gelip emri vaki bir şekilde kızımın önündekileri toplayıp yerler batıyor dedi. Surat asıp gitti. Başka bir garsonu yönlendirdi. Hiç yakıştıramadım. Ben kızıma gerektiği yerde müdahale etmesini bilen bir anneyim. Bu kimseye düşmez. Hayatımda ilk defa bir cafede böyle bir şeyle karşılaşıyorum. İyi bir hizmet anlayışı bekliyorsanız eğer ilk önce güler yüzlü olmayı ve müşteri ile düzgün bir şekilde iletişim kurmayı öğrenmelisiniz.

Hizmet konusunda gelismeli hatta mümkünse garsonlar değişmeli.