Burger King - Soma

Burgerler arkada hazır olmasına rağmen çalışan yüzünden en az 15 20 dakika bekledim bir siparişi 3 4 defa unutup okumaya geldi burgerin tadı berbat marul ile ketçap uzun süre beklemekten ekşimişler turşu kadayıf tatlısı gibi olmuş sadece patates ve üçlü çıtır peyniri güzel sıcaktı ve tadı güzeldi onun dışında herşey çok kötü masalar temizleniyor burgerlwr kötü çalışanlar kötü

Hayatımda gördüğüm en kötü Burger kıng masalar pislik içinde yapış yapış kendi ıslak mendilimle sildim çöplük temizlesem daha temiz okurdu eminim ilk ve son gelişim

Lezzet ve hijyen açısından mükemmel bir yer. Çok iyi ve ilgili güler yüzlü personelleri var. Biz ailecek çok memnun kaldık haftada 1 gidiyoruz. Özellikle ilgisi ve güler yüzlü karşılamasından dolayı Hacer hanıma teşekkür ederiz..

24.10.2025 tarihinde saat 19:45’te Soma Burger King şubesinden 1168 fiş numarasıyla toplam 1350 TL tutarında kredi kartı ile paket siparişi verdim. Siparişi alan personel, siparişi isteksizce ve homurdanarak aldı, bu durumdan zaten rahatsız oldum. Siparişim hazır olduğunda arabama doğru giderken, paketin üstündeki soğan halkalarını fark ettim ve geri döndüğümde tavuk yerine soğan halkası verildiğini gördüm. Şubede bu yanlış ürün değiştirildi ancak diğer sorunlar devam etti. Eve vardığımda, paketleri kaldırırken kolanın kapağının düzgün kapatılmaması nedeniyle içeceğin döküldüğünü paketin eridigini ve koltuğum ile konsolun kola içinde kaldığını fark ettim. Kapaklar tek kapatılmış ve özensizce yerleştirilmişti; dökülen kola kağıt paketi eritmişti. Ayrıca, siparişte pipet de eksikti. Soğan halkası ya da pipet gibi eksiklikler tolere edilebilir ancak dökülen kola arabamın koltuklarını mahvetti. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve tamamen firma kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Şikayetimi müşteri hizmetlerine ilettim. Sadece personele uyarı yapılacağı söylendi, ancak dökülen kola ve kirlenen aracımla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Arabamın yıkama masrafının tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.

Geçen gün akşam gittiğimde yoğunluk vardı ona rağmen hızlı servis verildi. Yanlışlıkla kola döktüm, mahçup hissettim personel çok sıcakkanlı yaklaştı.

Çok memnun kaldım hizmet çok iyiydi yerler tertemizdi yemekler hızlı geldi personeller güler yüzlü ve çok iyi davrandılar.

Kötü yorumlara aldanıp gitmemezlik yapmayın gerçekten son zamanlarda ki zehirlenme haberlerinden sonra Soma da güvenilir tek yer olabilir her zaman gidiyoruz gayet hijyenik ve özenliler ve lezzetli çalışanlar hijyen kurallarına da dikkat ediyorlar

Gittiğim en iyi burger king şubesi olabilir. Her yer cok temiz, hijyenik özellikle lavaboları. Yemekleri de sıcak ve lezzetliydi. Kasadaki personel de güler yüzlüydü. Mutlaka gidin derim. Benden kaynaklı ufak bir sorun çıktı ama hemen yardımcı oldular.