Popeyes - Novada Akhisar Avm

Sakın sipariş vereyim demeyin 2 saat rahat beklersiniz, güzel yorum atanlar akrabaları herhalde, restoranla iletişime geçmek istiyorum hiçbiryerden iletişim kuramıyorum , şehrin göbeğinde dev gibi dükkanım var bütün adresler herşey net doğru fakat kuryeleri bulamamış şaka gibi . Siparişide iptal etmiyorlar öyle 2 saat bekledik kimseylede iletişime geçenedik ne numalaraları var ne başka birşey. Kafalarina göre iptal etmişler bizde haber bekliyoruz bi Allahın kulunun ne aradığı var ne mesaj attiği var. Açlıktan ölücem bi daha tövbe söylemem

Gayet güzeldi çalışanlar güler yüzlü ve çok samimiydiler patates ve tavuklar sıcak ve çok lezzetliydi herkesin gitmesini tavsiye ederim

Patatesler bayat, soslar sıcak dolaba konmuyor muhtemelen, mayonezin dolapta beklemesi gerekir. Bu yaz sıcağında kola da sıcak geldi berbat bi yer

Arada bir, canım kıtır tavuk ister… Öyle her yerin değil, o kendine has baharatıyla kızarmış, dışı çıtır, içi sulu olanlardan.. İşte bu yüzden, yolum bazen Popeyes’a düşer. Bu seferki ziyaretim Novada AVM’nin üst katındaki şubesine oldu. Yürüyen merdivenden çıkınca hemen sağda... Hem balkon hem iç alan seçeneği var. Ama bugün paket seçeneğini aktive ettim😊. Pazar günüydü, hâliyle kalabalıktı. Ama 3-5 dakikalık bekleyişin ardından sıram geldi; üç kişilik bir menü sipariş ettim. 💸Fiyat, ortalama 600-650 TL civarındaydı. Paketimi alıp eve döndüğümde ise küçük ama can sıkıcı bir sürprizle karşılaştım: Soğan halkası ve nugget yoktu🙁. Üstelik kolalar hem gazsız hem buzlu...-oysa özellikle buz istememiştim-. İçimden "Tamam, Pazar yoğunluğu... Ama ben de acım" dedim. 📌Karar verdim, tekrar geri döndüm. Amacım sadece eksikleri almak, kolaları değiştirmekti. Kasadaki gençler durumu yöneticiye bildirdiler. Müdür bey geldi; hem durumu sakince dinledi, hem de çözüm için kolları sıvadı. Derken öyle bir cümle kurdu ki, işte o an, bu yorumun ilhamı doğdu: "Biz siparişi sıfırdan, taze taze hazırlayalım. Hem hatamızı telafi edelim... Uzaktan da gelmişsiniz..." Ne bir tartışma, ne bir savunma… Sadece çözüm odaklı, müşteri odaklı bir yaklaşım... Yani, bir işletmenin vitrini sadece tabelası değil; insanı, tutumu, yaklaşımıdır aynı zamanda.👏 📌Popeyes Novada şubesi, belki de sıradan bir günü, güzel bir müşteri deneyimine çevirdi. Eksik olabilir, hata olabilir — ama mesele, bunu nasıl telafi ettiğinizdir. Ve burada, bu iş layıkıyla yapılıyor.👌 Tadı damağımda kaldı, nezaket aklımda... Böyle işletmelere helal olsun👏. Bu yorumu sadece bir teşekkür olarak değil, bir takdir ve tavsiye olarak yazıyorum. 👉Okuyana da burasıyla ilgili notum şudur: Lezzet için gidilir. Müşteri memnuniyeti için alkışlanır👏

Baya doyuran bir menü ekmeğin yarısı boş ekmek bayat. Üç küçük parça tavuk baya doyuran😡

Yorumların aksine her şey çok güzeldi. Patatesler sıcacık ve taze. Tavuklar da aynı şekilde. Peynir çubukları da aynı şekilde. Çalışanlar güleryüzlü ve yardımsever. Servisimiz hızlı bir şekilde hazırdı. Her şey için teşekkürler, gönül rahatlığıyla gidebilirsiniz.

Oldukça mezih temiz ve hizmet yönünden iyi bir deneyim oldu çalışanlar Güler yüzlü bakımlı ve iyi akıcı bir diksiyona sahipti güzel ilgilendiler hızlı bir şekilde hazırlandı hem tat hemde hizmet konusunda beni cezbettiler bu güzel hizmet için teşekkür ediyorum Novada AVM popays şubesi:)

Kedilerin masaların tepesinde gezmesi. Kalkan müşterilerin artıklarına dadanması hoş değil. Fast foodların verdiği tepsiler yıkanıyor mu bilmiyorum ama o tepsilere patates yayılarak dökülüyor. Kedilerden sonra bir daha tercih etmem.