Black Rose Bistro&patiseri

öncelikle bu yorumda benden saygı beklemeyin.açık konuşayım bugün ablam sizden sipariş edilmiş bir pasta yüzünden zehirlendi. Kusura bakmayın fakat bu doğru birşey değil ablama sorduğumda bana pastanın kremasında farklı bir tat hissettiğini ve pastanın bayat olduğunu söyledi ve içerisinde küfte görülmüş. Şuan ablam yatıyor. Yaşanan zehirlenme durumunda sizi aramışlar birde,siz yüzsüz gibi "biz öyle birşey yapmayız bize çamur atmayın" diyip üstüne saygısızlık yapıp, engelleyip kapatmışsınız. Bizim yaşadığımız bu sağlık mağduriyetini nasıl karşılayabilirsiniz. Tamam kabul ediyorum başka insanların pastaları bayat çıktığında veya küflü çıktığında paralarını iade etmişsiniz. Ama bunu nasıl karşılayacaksınız.Şimdi diyeceksiniz bizi karalamaya çalışmayın dersiniz bide. Beni de engelleyin lütfen yaa. Yaptığınız saygısızlığada birşey demek istemiyorum. Sağlık söz konusu burada, sabahtan beri kusuyor ablam. Biz yapmasak ta insanlar bir gün sizin başınıza iş açacak bunu biliyorum. İyi günler dilemiyorum,kolayda gelmesin. İyi kazançlarda dilemiyorum.Ayrıca burası insanlara ve halka açık bir yorum sitesidir, puanınızı düşüyor diye bizi engellemeyemezsiniz.

Ekler pasta aldım geçen hafta korkunçtu bayattı bir tane yeyim dedim midem mahvoldu aklı olan almaz

Emeğinize sağlık, ilginize ve alakanıza çok teşekkür ederim. Pasta Taze ve içinin malzemesi boldu. Tavsiye ederim.

Bu kadar saygısız bu kadar işini düzgün yapamayan bir işletme görmedim İstanbul’dan kardeşim için pasta siparişi verdim hediye olduğunu bildirdim en tazesini yollayacaklarını söylediler küflü ve ekşimiş pastayı yolladılar ve bunun için aradığımda beni engellediler kesinlikle bir daha sipariş vermem!!!! beni DÜZGÜN konuşmama rağmen engellediniz sonra EŞİM aradı sizi ASIL BU TERBİYESİZLİK SİZE AİT!!!!!!!!!

Birkaç defa sipariş verdik. Bir daha yeğenime doğum günü pastası göndermek istedik.Ürünleri güzel ancak siparişimiz üzerine not yazdıramadık. telefonla not yazdırmak istedik aramamıza cevap verilmedi...🤷‍♂️

Bugün okula sipariş verdiğimiz bir pasta yüzünden zehirlendim pastanın kreması ekşi ve farklı bir tada sahipti ilk başta bende sorun var sandım ama sonradan pastanın bayat olduğunu fark ettik pastayı keyifle yiyen kimse olmadı çoğunluk yiyemeden bıraktı normalde gerçekten iyi bir yer olarak biliyorduk ama güvenim kırıldı şuan hastane yolundayım o kadar fazla kustum ki pasta devri benim için kapandı. Keşke biraz daha sağlık noktasını gözeterek dikkat edilerek haraket edilseydi.

Tam anlamıyla rezalet bi yer. Müşteri anlayışı sıfır. Malzeme sıfır. Bozuk pasta gönderdikleri için telefon açtım. Elemanlarından bir tanesi telefonda Saygısızca hareketler yaparak yüzüme kapattı. Defalarca aramama rağmen 2-3 sefer aynı bayan şahıs tarafından yüzüme kapandı telefon. Akabinde bi bayan güzel bir şekilde olayı kapattı özür diledi ve paramı iade edeceklerini söyleyerek iade ettiler.Ama bi daha sipariş vermek mi asla ve asla bu bana bir ders oldu. Kesinlikle almayın derim. 1 yıldız verdim aslında sıfır vermem gerekiyordu.

Ortam temiz servis hızlı lezzetli ve tazecik Yoldan geçerken tesadüfen uğrayıp alışveriş yaptık beğendik İsimden dolayı yaşlı anneme tarif etmekte zorlandım keşke Türkçe isim olsaydı yaşlılar anlamıyor ingilizceden. Bunu iletmemi özellikle istedi.