Kayseri Lokum Evi

Merhaba, Mağazanızda bugün yaşadığım deneyim, bir işletme için kesinlikle kabul edilebilir sınırların dışındadır. 200 gram lokum talep etmiş olmama rağmen, ürün birkaç gram fazla geldi diye görevli hanımefendi hem kutuyu değiştirmeye isteksiz davranmış hem de “İstediğiniz şey 200 gramı geçti” şeklinde son derece kaba, saygısız ve profesyonellikten uzak bir ifadeyle yanıt vermiştir. Üstelik bunu yüzünde açık, belirgin ve tamamen müşteriyi küçümseyen bir ifadeyle pekiştirmiştir. Çalışanınızın bu tutumu yalnızca müşteri memnuniyetini hiçe saymakla kalmamış, aynı zamanda mağazanızın kurumsal imajını da ciddi şekilde zedelemiştir. Bu tarz bir davranışın herhangi bir çalışan tarafından sergilenmesi, işletmenizde denetim ve eğitim konusunda ciddi aksaklıklar olduğunu düşündürmektedir.

Lokumları çok lezzetli bayılıyorum. Bir sürü çeşit var. Ben normalde lokum hiç sevmezdim, kaymağı ağzıma bile sürmezdim ama lokumu ve kaymağı bana çadırcı sevdirdi. Gerçekten çok lezzetli her yaz paket paket alırım. Ellerinize sağlık

Lokumlarıni tavsiye ederim özellikle de frambuazlı olanı hepsi birbirinden güzel sadece tavsiyem çikolatalı lokumuda yaygın marka yerine daha kaliteli çikolatalı kullanılabilir

Lokumları gerçekten de çok lezzetliydi. Artık her kayseriye gittiğimde uğrayacağım bir dükkan olacak.

Lezzet bakımından evet cidden çok güzel ürünleri var ama esnaflık olarak 0 bir adet fazla poşet istedim parası karşılığında onuda gittiğin yerden al gibi bir tepki ile karşılaştım bir poşetin lafı yapılmaz bence

Kayseride markalaşmış ve özellikle bayram arefelerinde kuyruğun hiç bitmeyen üç markadan biri olan(Billur kahve,Lokum evi,çarşıbaşı şeker)adeta şehrin sembolü haline gelmiş.Özellikle lokumları yapan abinin ellerine sağlık gerçekten çok lezzetli ve kaliteli bir işletme

Öncelikle lokumları yapan abiye teşekkür ediyorum hem lezzetli hem hijyenik üretim yapıyor bizzat takip ettim.Çalışan personelde çok yorgun olmalarına rağmen yinede güleryüzlü ve ilgililer.Kayseride gönül rahatlığıyla gidebileceğiniz bir işletme

Ben yıllardır burdan lokum alıyorum . helal olsun adamlar yapıyor ellerine sağlık