Staff.co Tekerek

Kahvenin tadı çok güzeldi. Elinize sağlık. Personel ilgili ve sevecendi.

Ankara’dan geldim ve ilk defa uğradım bence mükemmel. Hizmeti olsun atmosferi olsun temizliği, lezzeti kusursuz. Kahve kalitesini de çok beğendim her yer güzel yapamıyor. Ancak konum itibarıyla biraz sakin kaldığını düşünüyorum biraz daha yukarı tarafa yakın olsa çoğu mekandan güzel. Tavsiye ederim.

Staff Co.'ya kahve içmek ve tatlı yemek için oturdum. Garsonların ilgisi aşırı derecede yüksekti, bu güzel bir şey. Ancak bu ilginin sadece kadın müşterilere yönelik olduğunu net bir şekilde gözlemledim. Erkek müşterilere karşı aynı özen yoktu. Hatta bazı garsonların kadın müşterilere bakışları ve tavırları oldukça rahatsız ediciydi ve profesyonellik dışıydı.Bu durum, mekanın ortamını olumsuz etkilemektedir ve acilen kadro düzeltilmesi gerekir. Bir diğer önemli sorun ise menü şeffaflığı. Menüde olmayan bir tatlı önerildi, ancak fiyatı hakkında bilgi verilmedi. Kasada beklenmedik bir yüksek ücretle karşılaştım. Menüde olmayan ve önerilen ürünlerin fiyatının, sipariş alırken müşteriye kesinlikle söylenmesi veya bu popüler ürünlerin menüye eklenmesi şarttır. Müşteri olarak fiyattan emin olmadan sipariş vermek zorunda kalmamalıyız. İşletmenin, personel davranışları ve menü/fiyat şeffaflığı konularında acil önlemler alması gerekmektedir. İşletmeye Net Çağrım: Ya önerilen bu popüler ürünler fiyatlarıyla birlikte menüye eklenmeli, ya da garsonlar, menü dışı bir ürün önerdikleri anda fiyatını net bir şekilde müşteriye bildirmek zorundadır.