Lavinia Chocolate Waffle Coffee Elbistan

Makber isimli tatlıyı sipariş verdim tatlı geldiğinde içerisinde sadece 3 ince dilim çilek bulunuyordu . Garson arkadaşa bu durumu ilettiğimde yardımcı olmak için açık mutfakta ürünü hazırlayan arkadaşına iletti oradaki hanım yüksek sesle ve azarvari durumla bağırarak cevap verdi bu durum hem garson arkadaşı hem de bizi rencide edici şekildeydi. Böyle kurumsal bir işletmeye bu tarz bi tavır yakışmadı . Sonra çilek geldi ama o tavır bizim tüm isteğimizi kırdı. Bir daha tercih etmeyi düşünmüyoruz. Arkadaşım da kahvesinin soğuk olduğunu dile getirince yeni yaptıklarını dile getirdiler ama yeni gelen kahve sıcaktı ilk gelen kahve cidden soğuktu.

İcecekler asiri kotu ve yapay çikolatasıda Belçika degil cok begenmedim iyi gibi gorunuyordu bir deneyelim dedik ama maasef bir daha gitmem

Elbistanda böyle bir mekan bulabileceğimi düşünmüyordum. Tesadüfen girdim ve inanılmaz başarılı 👍

Her şeyiyle mükemmel olan mekan. Ekstra waffle pankek söyledik. O kadar çok beğendik ki lezzet, servis, porsiyonlar müthiş. Kaliteli bir mekan. Siparişle beraber taze olarak hazırlanıyor. Ayrıca bizimle ilgilenen Derviş beye teşekkür ediyoruz. Her şey mükemmeldi. İstanbul’dan geldik yine geleceğiz.

Şiir kokan kafe ☕ Dış kısmı pencereli ve sigara içilebilen, iç kısmı ise klimalı ve sigarasız olan nadide mekan. Yiyecek ve içecekleriyle, nezih ve temiz ortamıyla, bol ve erişilebilir elektrik prizleriyle iyi ki dedirten kafe. Teşekkürler.

Sayın Yetkili, Başlangıçta tarafıma gösterilen ilgi ve özen için teşekkür ederim. Ancak süreç ilerledikçe aynı özenin devam etmediğini, müşteri olarak taleplerime ve sorularıma başlangıçtaki kadar dikkat gösterilmediğini üzülerek fark ettim. Müşteri memnuniyetinin süreklilik gerektirdiğini, sadece ilk etapta değil, sonrasında da aynı özenin korunmasının güven ve bağlılık açısından önemli olduğunu düşünüyorum. Bu konudaki geri bildirimin dikkate alınmasını ve hizmet kalitesinin başlangıçtaki seviyede sürdürülmesini rica ederim. 15 kart biriktirilmesi ve 15 kartın teslimi sonrasında menüden dilenen pastayı alabileceğimiz söylendi. Kart adetini tamamladığımızda akşam tatlımızı ve çayımızı orada tüketmek istedik ve arkadaşımla birlikte “lavinia box” istedik. Daha önce makber için kullanmak istediğimde ilgili olan garson arkadaşımız “beyfendi, isterseniz bu tatlı için kullanmayın kartlarınızı yerinizde olsam arkadaşınızla birlikte lavinia box alırdım” demesi üzerine biz de böyle bir yol çizdik. Daha yeni açıldığı dönemlere genel merkezden gelen personel de bize istediğimiz tatlıyı alabileceğimizi söylemişti. Lavinia Box istediğimde sanki ben o tatlıya muhtaçmışım da işletmeden istiyormuşum gibi davranmaları beni ayrıca rahatsız etti. Fiyat konusunda da daha önce istanbul’da yaşamış birisi olarak söylüyorum. Krema bazlı tatlılar için fiyat gerçekten çok yüksek Geri bildirimlerimin dikkate alınmasını rica ederim. Saygılarımla,

Elbistana yeni açılan kurumsal bir marka olmasının yanı sıra tatlıları çok taze ve lezzetliydi. Fiyat performans açısından tavsiye edebileceğim bir mekan. Ortamın mimarisi de elbistanın üstünde.

Menüden bakarak “makber” isimli tatlıyı sipariş etmeye karar verdik. Arayıp sorduk fakat yoğunluktan dolayı paket servis yapamayacaklarını söylediler. Gidip kendimiz alalım dedik. Menüde fiyat 325 TL. cafeye geldik siparişi verdim, paket olacağını söyledim. Kasaya ödemeye geçtim 340 TL para istendi. Farkın sebebini sordum, firmadan dolayı olduğunu, ambalajın da fiyatının eklendiğini, gel al uygulamasının bu şekilde olduğu söylendi. Hem gelip kendim alayım, hem de menüdeki fiyattan farklı olarak üste size bir de para vereyim öyle mi ? Çoğu yerde gel al uygulamasında fiyat daha ucuz olurken burada üste fiyat ekliyorsunuz. Çoğu yerden gidip tatlı alıyoruz böyle bir uygulama hiç görmedim. Bi daha da tercih etmeyeceğim.