Seda Pastanesi

Doldurmaları güzel ama sunum sıfır güleryüz sıfır hizmet sıfır masalarda peçete bile yok

Forbes Sevgi Yolunun başlangıcında bulunuyor. Bugün itibariyle yeni sezon dondurma fiyatları kg 480, külah 60, kornet 80₺. Kapının önü kapatılmış kendilerine yolda bir alan oluşturulmuş. İzinli mi yapıldı acaba? İlginç bir düzenleme olmuş

Muhteşem dondurmasiyla seneledir kalitesinden ödün vermeyen yaklaşımıyla İzmir deki benim için en iyi dondurmacidir. Gerçek sahlepten uretilme ve kesinlikle nişasta ve katkı maddesi olmayan dondurmasını mutlaka deneyin derim. Katkısız olduğu için sütlü vanilyalı dondurması hafif sarimtraktir. Bal badem, vanilya ve limon efsane.

Seneler boyunca İzmir’e her geldiğimizde ziyaret ettiğimiz pastanedir Seda Pastanesi. Profiterol tatlısı favorimizdir. Bu seferki ziyaretimde maalesef agresif bir tutumla karşılaştım. Soru sormaya çekinir hale geldik. Müşterinin soru sormasına tahammülsüzlük esnaflığın ruhuna aykırıdır. Bu durum hoşuma gitmedi. Lezzet genel olarak iyiydi. Fındık Kr

Akşam dondurma yemek için gittiğimiz mekanda topu 100 tl olan külah dondurmayla içeride oturmamiza müsade edilmedi.tabakta söylersek içeride oturabilirmişiz ancak...bebeğimiz üşümesin diye içeride oturmak istedik fakat ufacık bebeğe rağmen müsade edilmedi..o kadar şehir ve işletme gezdik ben ömrümde böyle bir rezalet durumla karşıl

Bugün bı çay bı Nescafe içtik ılık geldi ikiside birşey demedim ikisine 200 TL ödedim bu ikisinin maliyeti kaç para ki 200 TL dedi birdaha gitmem gereksiz pahalı müşteri memnuniyeti yok direk ne istersiniz diye soruyo bence gitmeyin

100 lira altına kart geçmiyoruz burda hiçbir yer geçmiyor dediler ?? Vergi vermemek için mi banka komisyonu adı altında kart geçilmiyor anlamış değiliz Bu olaya şaşırınca anlamıyorsunuz diyip azarlandık Çayı soğuk ve 40 liraydı kasadaki kadınlar ebu cehille kapışır gitmeyin

Çalışanların müşterilere alakasız bir şekilde kaba davrandığı bir işletmedir. Şirinyer/ Forbest’in girişinde bulunuyor. İlk defa gittim ve son olacak. Dışarıdaki masalarda dondurma yedim. Etrafta müşterilerin ulaşabileceği çöp kutusu olmadığı için haliyle 2-3 peçeteyi masanın üzerinde bıraktım. Kalkıp gitmişken bir çalışan bağırarak çöplerimi çöpe atmam yönünde kabaca ikaz etti. Çöp kutusunun olmadığını söyledim ve bu kaba muameleden dolayı çalışanı kasadaki hanımefendiye şikayet ettim. *** Kasadaki Hanımefendi çalışandan daha kaba ifadelerle bunun ahlaki bir sorumluluk olduğunu vurguladı. (Yani kendince benim ahlaksızlık yaptığımı ifade etmek için çaba gösteriyor) Çöpü atmam gerektiğini, bunun bir ahlak kuralı olduğunu söylüyor. *** Ben de ısrarla çöp kutusu olmadığını, bu yüzden masada peçeteleri bıraktığımı söyledim. Çalışanın peçeteyi alıp atabilecekken arkamdan bağırıp olmayan bir çöp kutusuna çöpümü atmam konusundaki ikazının art niyetli bir davranış olduğunu söyledim. *** Böyle bir uygulama da varsa uyarıcı levha asmalarını söyledim. Çünkü hiçbir yerde müşteriyi rencide edecek biçimde arkasından bağırış yapılmaz. Hiçbir işletmede böyle kaba bir davranışla karşılaşmamıştım ta ki Seda Pastanesi/Şirinyer’e gidene kadar. Kimseye tavsiye etmiyorum. Böyle iletişim beceriksizliği bulunan, memnuniyete hassasiyetle yaklaşmayan, müşteriye haksızlık yapan bir işletmeyi kesinlikle tavsiye etmiyorum. İlgili mercilere resmi şikayetlerimi de yapacağım.

2 tane demden uzak çaya 80₺ para yazıyorlar. Kasada 100₺ altına kart geçemem diyorlar. Geçtiklerinde de banka komisyon kesiyor %4 (3.20₺) çayı size bedava verdik diyorlar. Çay rezalet hizmet rezalet. Mecbur kalmadıkça oturmayın.

İnsanları 100 TL lik dondurma aldırmaya çalışmak çok çirkin sen işletmesin gr düşürrüsün müşteriyi geri çevirmesin ve ukalalık yapıp siz benim nasıl malzeme kullandığımı biliyormusunuz demezsin yazık olmuş Seda pastanesine