Dominos Pizza

Pizzanın hamuru aşırı kalındı ve içi çiğ kalmış pişmemiş çok kötüydü sadece üst malzemesini yiyebildik her şey ziyan oldu ayrıca sossuzdu gerçekten yediğim en kötü dominos pizzaydı.

İzmir/ Bayraklı postacılar mahallesinde bulunan şubenizden yaklaşık 2 ay önce siparişte bulunduk fakat yanlış geldiği için geri iade ettik ondan sonrasın sizden yemek siparişi ettiğim zaman 50/55 dk bekletilip ardından siparişiniz iptal edildi bilgisi alıyorum şubeyle iletişime geçtiğim zaman şube bana Siparişi iptal etmiştiniz bu sebebten diyerek bilgi veriyor kurumsal bir şirketin müşteriye duygusal kinli bir davranış sergilemesini doğru bulmuyorum işinin ehli insanlarla çalışmanızı öneriyoruz bu şekilde verdiğimiz tüm siparişler iptal ediliyor??

Yaklaşık 10 defa siparişimi iptal eden pizzacı allah sizi bildiği gibi yapsın gerekli şikayetleri yaptım alttaki arkadaşın dediği gibi herkese şube vermemeleri lazım umarım bir şekilde çıkar yaptığınız şu eziyet

Domino’s’tan paket siparişi verdim. Mağazada beni Kavak Yelleri’ndeki Dağhan’a benzeyen bir bey karşıladı, ismi yanlış hatırlamıyorsam Ömer’di. Gerçekten çok ilgili, güler yüzlü ve enerjik bir çalışan. Siparişin hazırlanışı sırasında hem detaylı bilgi verdi hem de yaptığı esprilerle ortamı keyifli hale getirdi. İşini severek yaptığı her halinden belliydi. Böyle çalışanlara sahip olduğu için Domino’s’u tebrik ederim. Hem lezzet hem hizmet on numaraydı! Ömer Bey’e ve ekibe bol kazançlar, bol cirolar diliyorum! 🍕👏

08.08.2025 tarihinde YEMEKSEPETİ aracığıyla sipariş verdim.İlk siparişim yanlış adres dolasıyla iptal ettim(5 saniye içinde).2. siparişi verdim ve telefon aracılığıyla arandım.3 sipariş olduğunu siparişlerin hazır olduğu söylenildi.Büyük ihtimal ücretlerini aldılar ve pizzaları kendileri yediler.Bana soğuk ve eksik ürün geldi.Telefon aradığımda da iade alakalı YEMEKSEPETİNE topu atıp konu kapatıldı.En komik olan ise kurye ve başka numaralardan ücret talebi edildi.Telefonda tehditler edildi.Şubeye gittim yetkili zannettiğim kişi olayları anlama kapasitesi olmayan personel mecbur kuryeden keseceğini söylerek çalışanın arkasında durmadı.İletişimden çok uzak çözüm yolu bulamadı anlama kapatasitesi az personel.Kurye geldi beni ilgilendirmiyor parayı ver gibilerden konulara girdi.Özet olarak Müşteri mağdur olunca para iadesinin yapılıp yapılmadığını bu konuyla alakalı çözüm bulmayan bir şube.Kendileri ufacık zarar etsin özel şahsi numarama her yerden ulaşmaya çalışan kişiler.Şubeye gittim parayı nakit olarak koydum ve gittim.Kuryenin tavrı ağır mahalle abileri 560 tl istiyor bide sipariş verilen tutar 415 tl.Telefonla 100000 sefer aradıktan sonra bizim işimiz para değil deniliyor ve müşteri mağduriyeti önemli değil.Tek amaçları kendileri karlı çıkmaları ve Yemeksepetinin hatasını ödetmek.Her şeyi Yemeksepetine atan Domino’s müdürü(anlama kapatasitesi az olan kişi) paramın iadesi olup olmucağını peşine düşücek mi?????? TABİ Kİ HAYIR YEMEKSEPETİ MÜŞTERİ HİZMETLERİNE ULAŞIN DEMESİ MUHTEMEL.

Multinet üzeri sipariş vermek istedim ama yanlış ödeme yöntemini seçtim aradım iptalini sağlamak istedim iptal edersek bir daha hiç bir siparişinizi göndermeyiz dediler ve arkasından 2 farklı telefonla sipariş verdik adresi bildikleri için bilerek iptal etiler bu ne biçim saygısızlık terbiyesizlik bir daha asla İzmir bayraklı postacılar dominostan sipariş vermem orda çalışan yektililerin değişmesi lazım bir an önce ve herkese franchise verilmemesi lazım

Hayatımda gördüğüm en kötü pizzaydi birde pizzayı beğenmediğim için beni engellemişler bidaha pizza söylemeyeyim diye bence şuan en iyisi terra pizza arkadaşlar herkese tavsiye ederim

Buradan sipariş verdik kurye siparişi kapıya bırakıp gitmiş bir saat sonra gecikmesi nedeniyle aradığımızda “restorant yetkilisi” :))) Ali beyin “bırakmış işte hanfendi” tarzında konuşmasıyla karşılaştık. Herkese şube verilmemesi gerekiyor gerçekten. Restorant cevabı üzerine güncelleme: bahsettiğim durumla hiçbir alakası olmayan, sadece kompleksinizi kusmanıza yardımcı olan yorumunuz beni ve buradaki onlarca insanı destekler nitelikte olmuş, teşekkürler.