Tavuk Dünyası Balçova Kipa Avm

Böyle bir rezalet görmedim her şefin tavası siparişimiz yanık geliyor. Ne kadar zararlı olduğunu bile bile bir yemeği nasıl yanık şekilde servis edebiliyorsunuz acaba? Yaktıysan yenisini yaparsın benim önüme getirmezsin. Öbür menülerde bir problem olmuyor ama şefin tavasını beceremiyorlar utanmadan yanık yemek servis ediyorlar yazıklar olsun.

13 Kasım saat 18.50 civarında Tavuk Dünyası Balçova Kipa şubesinde yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Servis son derece yavaştı; kolaları iki defa hatırlatmamıza ve masadan kalkarak kasaya gidip istememize rağmen ancak 10 dakika sonra getirdiler. İstememize rağmen ekmek hiç gelmedi ve personelin alaycı el hareketleriyle “getireceğiz tabi” demesi ayrıca rahatsız ediciydi. Surat yaparak getireceğiz deyip getirmediler. Porsiyonlar oldukça küçüktü ve ödediğimiz 800 TL’ye göre kesinlikle fiyat–performans açısından kabul edilemezdi. En önemlisi ise, yemeğin içinden büyük ve sivri bir kemik parçası çıktı; bu durum hem çok tehlikeli hem de affedilemez. Yaşadığımız bu sorunları hem şubede yöneticilere ilettik hem de Tavuk Dünyası’na yazılı olarak bildirdik. Şubede ekmek servis edilmediği için ücretin düşülmesini talep ettim genel olarak ilgisiz bir tavırla karşılaştık. Müşteri hizmetleri ise “arayacağız” demesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı. Daha önce de aynı şubede benzer sorunları yaşayıp Tavuk Dünyasına iletmiştik, kayıtlarında vardır. Restoran yetkilisi bizim puanımız çok iyi şikayet edebilirsiniz dedi, bu da enteresan bir tavır. Sık kullandığımız bir seçenek Tavuk Dünyası ama asla bir daha tercih etmeyeceğiz. Daha önce de aynı şubede benzer sorunlar yaşamıştık. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle Tavuk Dünyası Balçova Kipa şubesini kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Birçok noktada tavuk dünyasından yiyorum fakat burası kadar güzel çorba yapan görmedim, diğer yerler kesinlikle kötü değil oralarda iyi ama burasının çorbası da, yemekleri de bana daha lezzetli geliyor. Aşçısının ellerine sağlık. Çalışanları da gerçekten hepsi güleryüzlü ve yardımsever

Ortan sakin lezzet 10 siparişin 7si gayet iyi bi kaç kere kötü gelmişti geçen geldiğimde ilgisizlerdi şimdi gayet ilgililer lezzet ve hizmet değişebildiği için 5/4 öneririm

İstediğim siparişten farklı bir sipariş geldi.. Düzeltelim derken tavuk ve makarnalar soğudu.. Hizmet normal

Tam anlamıyla rezalet personelin davranışı servis hizmetti ve menülerin özensiz olması hiç hoş olmadı tavuk dünyasına yakışmayan şeyler bunlar…..

Çalışanlar çok sert ve suratları asık yemekleri, ekmekleri kafamıza fırlatacak gibi bırakıyorlar 4 kere servis istememize rağmen duyduğu halde gözümün içine baktığı halde cevap vermiyor şef ile görüştük durumu bildirdik. Özellikle bir çalışan var ondan şikayetçi olduk

Balcova Kipa Avm de bulunan tavuk dünyasında ikinci kötü deneyimimiz. Geçen sene geldiğimizde de pişmemiş tavuk getirmişlerdi dışı pismis ici pembe pişmemiş, bugün geldik siparis verdik ve ozellikle garsona ici pismis olsun diye uyarmamiza ragmen hem 25.dk bekledik hemde dışı.pismis içi pişmemiş tavugumuz servis edildi. Ve köri soslu tavuk istedik tavuğun sosuda eski yoğunlukta ve tatta değildi.gecen seneki kötü deneyimimizden sonra belki dedik düzelmistir ama maalesef yapamıyorlar. Tabagimizi alip.pisirmek uzere goturduker getirdiler yine ici pismemisti.