Greensalads

Hilltown Green Salads tam bir rezalet. Sipariş verdiğimiz yemekler soğuk, porsiyonlar aşırı küçük ve arkadaşımın yemeğinden saç çıktı. Bunu söylediğimizde beklediğimiz şey özür dilemeleri ve sorunu çözmeleriydi ama tam tersi oldu: Çalışanlar kaba, laubali ve saygısız bir şekilde konuştu. Yemekleri geri alıp yalnızca 5 dakika sonra hiçbir değişiklik yapmadan aynı tabakları getirdiler. Ne bir telafi, ne bir açıklama, ne de basit bir özür… Müşteri memnuniyeti sıfır, işletme anlayışı ise gerçekten dibe vurmuş durumda. bugune kadar diğer şubelerine severek giderdim ama bu yaşananlardan sonra asla. Bu işletmenin kapısından bile geçmem. Parasını verip böyle bir saygısızlık ve hijyen sorunu yaşamak kabul edilemez.

Makarna pişmemişti, etler tam pişmemişti. Porsiyonlar çok küçük olmasına rağmen ücretler aşırı pahalı. Çalışanların tavsiyesiyle büyük menü istememe rağmen gelen porsiyon küçüktü ve kesinlikle doyurucu değildi. Fiyat–performans çok kötü, memnun kalmadım.

Mehmet şef ve ekibine çok teşekkürler. Personeller güler yüzlü ve yardımsever. Hilltown AVM'de tercih ettiğim tek işletme, herkese tavsiye ederim.

Servis rezalet. Gazoz kapağını şişe kapağıyla açtı ve masamıza bırakıp gitti. İçerken fark ettim ki kopan parça içeceğime düşmüş. Evet garsonların da işleri zor ama bu kadar "suratsız" garson olması bizde de güzel bir izlenim bırakmadı. Yemekleri gayet yerinde ama baştan savma yaptıkları belli. Tavuk porsiyonu ölçülüdür gelen yemekte tavuk normalin yarısı geldi. Eskiden böyle değildi. Bazen de içeride sinekler dolaşıyor. AVM içi olduğu için ortak alanda olabilir tek tük tabii ki ama özellikle burada toplanmışlar gibi. Memnun kalmadım.

Tavuk güzeldi. Garsonlar bıkmış durumda ve ilgisizler. Masaya yemekler geldi kolanın kapaklarını açmadan gitti. Kolanın kapaklarını kendimiz açtık. Tekrar zor çağırdık kola yanlış geldi değiştirelim diye 3. Kez söyledikten sonra değiştirdi.

Greensalad Hilltown şubesinde aynı sorunla sürekli karşılaşıyoruz.Sipariş ettiğimiz içecek için 3 kez sormamıza rağmen yemek bitene kadar getirilmedi. Elbette kimin nasıl bir tempoda çalışacağına biz karar veremeyiz, yoğunluk olduğunda gecikmeler de anlaşılabilir. Ancak 5 personelin boşta sohbet ederken bir içeceğin defalarca hatırlatmamıza rağmen gelmemesi hoş bir durum değil. Müşteri memnuniyeti açısından dikkat edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yemek yiyecekseniz Karşısında rakipleri var orayı deneyebilirsiniz

Hilltown’ın food town kısmında yer alan Green Salad’ı ilk defa deneyimledim. Teriyaki soslu tavuk, viyana şinitzel, cheddar peynir soslu tavuk, penne makarna, nar suyu deneyimledik. Lezzetler ortalama, fiyatlar 350-400 arasıydı yanlış anımsamıyorsam. Garsonlar ilgili, oturmak için beklemenize gerek yok, mekan sakin oluyor her zaman, geniş bir oturma alanı olduğu için.

Hilltown şubesi bence en iyi şubesi. Gerek lezzetleri, gerek fiyatları ve çalışanların yoğunluğa rağmen güler yüzlü oluşu. İçecekleri de son derece soğuk geliyor. Yaz ayları için dolabı yarım açan tuhaf işletmeler gibi değiller yani. Adı gibi salatalar da çok taze ve tadı olan türden:) Sadece çeri domates tatsızdı. Ben Teriyaki soslu olanını söyledim, %50 daha fazla makarna için 25₺ fark alınıyor gayet makul. Özellikle ekstradan söylediğim fesleğen sosu (15₺) çok keyifliydi. Kesinlikle Tavuk Dünyasından iyiler.