Park11 Restaurant & Bar

30 yıldır bahçeşehirde oturuyorum, bahçeşehirde olan en rezalet işletmeci burası. böyle rezil bir işletme tarzı yok.

Çalışanlar gayet güleryüzlüydü espresso martinide aşırı iyiydii bence gidilmeye değer

harika bir işletme doğum günümdü çok güzel eğlendik çalışan arkadaşlara teşekkür ediyorum🥳

Hayatımda ilk defa böyle bir muameleyle karşılaştım. Arkadaşlarımla eğlenmek için gittiğimiz bu mekanda, bir arkadaşımızın rahatsızlanıp masaya kusması üzerine, hiçbir sağlık yardımı ya da anlayış gösterilmeden, doğrudan hesabı önümüze koydular. Ne bir geçmiş olsun, ne bir çözüm önerisi… Sadece ‘hesap’! İnsanların zor anlarını ticari fırsata çevirmek, müşteri değil sadece ciro görmek, bu kadar insafsızca olamaz. Hizmet sektörü empatiyle, anlayışla yapılır. Bu yaşadığımız kolay bir şey değildi, ama bu şekilde muamele görmek çok daha ağırdı. Kimsenin böyle bir saygısızlığı yaşamasını istemem!!!

Kokteylleri başarılı ve kokteyl seçerken çalışanların bilgisi ve yardımcı olmaları çok iyi.

Arkadaşlarımızla eğlenmek için gittiğimiz Park11'de, bir arkadaşımızın rahatsızlanması sonucu ciddi bir saygısızlıkla karşılaştık. Herkesin başına gelebilecek bu tür bir durumda, anlayış göstermek yerine bizi adeta mekândan kovarcasına dışarı çıkarmaya çalışmaları hem insanlık dışı hem de müşteri ilişkileri açısından skandal bir davranıştı. Kimse böyle bir muameleyi hak etmez. İşletmenin empati, nezaket ve kriz yönetimi gibi konularda ciddi eksikleri olduğu çok açık. Bir daha asla tercih etmeyeceğimiz, çevremize de önermeyeceğimiz bir yer haline geldi. İnsanlar sadece müzik ve alkol için değil, saygı görmek için de bir mekâna gider.Bu saygısızlığı unutmayacağız bilginize !!!

Arkadaşım ciddi şekilde rahatsızlanıp masaya kustu, personelin ilk refleksi hesabı getirmek oldu. Ne bir geçmiş olsun, ne yardım teklifi. İnsanlık sıfır. Müşteri memnuniyetini geçtim, temel nezaket bile yoktu. Bir daha asla tercih etmeyeceğimiz bir yer.

Barda erkan beyin muazzam önerileri sayesinde istanbulun en güzel kokteyllerini içebilirsiniz. Bizim Bahçeşehir içinde ilk tercih ettiğimiz mekân mutlaka deneyimlemeniz lazım.