Tambu Sanat Baklava Akkent Şubesi

Dün uğradım yarım kilo baklava istedim. Yarım kilo parası ödedim. Evdeki gram tartıyla tarttığımda 440 gram baklava vermişler. 60 gramlık karton kutuyu da baklava fiyatıyla hesaplayıp bana 45₺'ye sattılar. Kutunun darasını almıyorlar. 1 kg alanlar da muhtemelen 900 gram baklava almış olurlar. 80₺'ye de karton kutu alırlar. Dürüst hizmet yok. Kendimi dolandırılmış gibi hissediyorum. 500 gram baklava ücreti ödeyip 440 gram almak... Bir daha uğrayacağımı da sanmıyorum. Öyle aman aman bir baklava tadı da yoktu. Baklava diyarı Gaziantep'te çok çok daha lezzetlilerini daha ucuza alabiliyorum zaten.

Asla kesinlikle gitmeyin fiyatlar belli olduğu halde 2 porsiyon kadayıf 1 porsiyon soğuk baklava istedik 4 şu fiyatı normalde soğuk baklava porsiyon 80 kadayıf 50 ve sular 10 TL iken 220 TL hesap gelmesi gerekirken çift tarife hesap geldi 440 TL hesap geldi sorduğumuz da diğer personele fiyatlarını güncel mi dediğimde evet güncel hemen iletelim dedi diğer personel ukala bir şekilde fiyatlar böyle kadayıf porsiyon değil yediğin 200 -250 gr olarak tabir sergiledi resmen saygısızlık size gelen kişiler zaten 3-5 aramaz ama sizin bu yaptığınız resmen terbiyesizlik ve saygısızlık öncelikle hak yemeyen doğru ve müşteri memnuniyeti olsun bir personeliniz öncelikle müşteriye nasıl davranması gerektiğini ve nasıl konuşması gerektiğini bildirin. Yorumlarınızı öncelikle düz gün yapın bilgilendirme felan da yok Google yorumlarınızda da az çok belli şube memnuniyetiniz

Müşteriye ilgi sıfır.Tatli almak için girdiğimiz Akkent tambu şubesi tadım için istediğimiz küçük bir baklavaya tamam ben hallederim deyipte kendi kafasından tartmadan 50 TL demesi çok ayıp.Diger tatlıcilarda ve marketlerde tadım için kendileri ikramda bulunuyorlar bir daha bu ugramam kesinlikle birde baklavaları çok şerbetli beğenmedim

Sarışın genç çalışanınız çok sıcak kanlı kinar beyefendi onun sayesinde baklavayı sevdim

Fiyat performans güzel ama şöbiyet hariç. Gerçekten kötü.

Sözde piyasaya göre uygun satıyorlar ama brüt fiyat adı altında normal kutulardan gramajı daha fazla olan kutularının darasını almadan tartıyorlar. Neyse fiyatı onu yazın böyle hesaplarla markanıza zarar vermeyin. Esnaflık bu olmamalı bir daha tercih etmeyeceğim.

Buradan İlk defa baklava aldım. Lezzet olarak fena değil ama her diliminden fıstık kabuğu çıktı. Tiksindim açıkçası. Her yerde şubesi olmasından anlamam gerekirdi. İş büyüdükçe kalite düşüyor anlaşılan.

Sakin gitmeyin. Haziran 2024’te gittik,hesabı fazla istediler 2 porsiyon fiyatı yerine 4 porsiyon fiyatı istedi menü de fiyat yazıyor dedim, itiraz edince de ben 3 kişi olduğunuz için 2 dilim fazla koydum dedi (komik olan da o iki dilimin fiyatı bir porsiyon dan daha yüksek), ve sonra su almadığımız halde garson fiyata su parası da eklemek istedi. Yanındaki sorumlu ya benzeyen genç güldü, sanki hangimiz müşterileri en çok kaziklayabiliriz diye yarışma yapiyorlar. Yine itiraz ettim,ve ilk başta istediği fiyattan düşük ama yinede menüde yazan fiyattan biraz fazla hesap kestiler. Hediye etmek için sipariş verecektim artık önünden bile geçmem, menüde yazan değilde o istedikleri fiyata gider tanınmış baklavacılardan alırım hiç değilse daha kaliteli olur.