Eskişehir Üniversite Mcdonald's

Mccrispy reklamlarınız çok güzel ama siparişte doğru ürünü koysanız keşke , tavuk burger isteseydik onu sipariş ederdik. Kola yerine ice tea gönderiyorsunuz.( birkaç yorumda da aynısı olmuş)Ne peçete ne pipet. Soslar kafalarına göre. Bilerek yapsanız bu kadar olmaz. Yazık..

340 liraya avuç içi kadar sözde iki katlı et burger yedim, ne tadının ekstrası vardı ne porsiyonunun. içerisi temiz sayılırdı personellik bir sorun görmedim

her seye ortalama puan girdim çünkü siparis karisti.. eve geldim oyle fark ettim, et yiyemem ben hep tavuk alirim ve gazli icecek icemem mide sorunlarım yüzünden... tavuklu siparisim etli biseyle ve ayranim da gazozla karismis.. servis yeri yukarida diye bakmaya calistim icine bi sosu gordum dedim ki ben sarimsakli mayonez istemistim degisir misinzi baska sanirim bu, sonra sordum bu benim numaram mi vs fişi gosterdim....... dedi ki evet evet hı hı okey tamam dedim oyle diyorsa bakmadim zaten acelem vardi, disaridan kirmizi et yiyemem ve gazli icecek icemem, arkadaşımí bekliyorum ki israf olmasin o yesin bari çünkü bu saatten sonra dönmeye uğraşamam çok oldu... evin burada mc donalds yok diye almistim(puan istiyosaniz online almamalisiniz):/

ne zaman gitsem çalışanlar çok laubali, herkes arkada sohbet ediyor, müşteriler kasada beklerken şiparişi kim alacak diye birbirlerine bakıyorlar. yemeğimi beklerken izlediğimde kimin ne iş yaptığı belli değil, a kişisi mop yaparken bir anda patates koymaya başlıyor? Müdürler ve garsonlar sürekli bir muhabbet içinde kimsenin umursadığı yok. yemekler sürekli geç ve soğuk çıkıyor, evet orda yesek bile, ne zaman paket yaptırıp eve gelsem ya sos eksik,ya içecek yanlış. Bir keresinde ekstra hamburger için qr kod okutmama rağmen onu bile eksik koydular. Churros alıyorum herrr seferinde sosunu yanlış koyuyorlar. Geçen gittiğimde yanımdaki müşteri hem dükkanda yemek istemiş hem farklı bir hamburger istemiş, hem hamburgerini yanlış koymuşlar hem de paket yapıp vermişler adama. Yani sadece benim karşılaştığım bir durum değil. Umarım müdürler kendilerine gelir kendileriyle beraber çalışanlarla müşterilerin önünde mutfakta sürekli laubali takılmayı bırakırlar. Ayrıca hiçbir zaman malzemeler taze değil.

Kesinlikle gitmeyin lakayit lakayit hareketle elemanlarında malzemeler zamanında gelmiyor paket servislerde sürekli eksik malzemeler koyuluyor arıyorsun telefona cevap vermiyorlar kimsenin bişeyden haberi yok

Neredeyse bizimle aynı zamanda sipariş veren kişiler oturup yemek yiyebilirken bize şu an kapattık sadece paket verebiliriz dediler bu kadar rezalet bir şube ve çalışan görmedim ve hepsi çok suratsız

Yıllardır mc donalds’ın devamlı müşterisiyiz,zincir restorant olarak tercih ettiğimiz 1 numaralı marka olmasına rağmen bu zamana kadar yaşamayıp ilk defa yaşadığım bir deneyimi anlatmak istiyorum.Bayramın 3. Günü saat 10 gibi misafirlikten dönerken akşam yemeği için espark kapanınca en yakın mc donalds’a geldik, yani buraya ,festival kova menü söyledik 3 adet ben de her zamanki gibi big mac söyledim.Çok sabırlı bir insanımdır siparişimin ilk 15 dakikası oturdum ve sakince diğer insanların siparişlerini alışını bekledim.Sipariş ekranı sıfırlandı falan biz hala almadık siparişi ,çalışanları izliyorum ,sadece tek bir çalışan vardı o da burgerleri ilk 5 dkda hazırladı ve dondurma bölümünde durdu hep ,bizim burgerler 20-30 dkdır hazır ve bekliyordu yani kimse de gelip tepsiye koymadı ,en sonunda ben sorunca birisi geldi müdürleri gibi biriydi aldı kendi koydu hepsini, ben sipariş yanlış zannettim çünkü festival kova dediğimiz şey kovada bile değildi ve içeriği gerçekten azmış,o fiyata bi beklentiye girmemiştim zaten ama küçük bir kova bekliyordum görseldeki gibi,ayrıca yiyecekler o kadar beklemiş ki tavukların içi zaten çiğ olmasını geçin beklediği için iyice değişik bir hal almış hepimiz çok aç olduğumuz için yiyebildiğimiz kadar yedik ama eve döndüğümüzde ben mide ağrısı çektim annemler ise kusmaktan bir hal oldular, biz güvenilir diye zincir restoran tercih ederken çalışanlar yüzünden böyle bir hizmet almak çok üzücü ,keşke mc donalds bile artık çalışanlarını belirli bir düzeyde alsa,vardiyasını doldurmak adına müşterilerin canına zarar verebilecekleri değil! (GÖRSELDEKİLERİ YİYEMEDİK NUGGET ÇOK KÖTÜYDÜ SOLDAKİ KUTU DA KOVA DEDİKLERİ ŞEY İÇİNDE 2 soğan halkası 2 tane chicken tenders gibi bi şey var kanat var deniliyor fakat bizimki incik gibi bir şeydi aynı menüyü istanbuldaki eşim sipariş etti kutuda gelmiş ve kanat varmış )

hizmet kalitesi yerlerde. kasadan indirim kodu okuttugumda kasiyer asık suratla "neden oraya kod okuttunuz ben siparisi diğer kasadan aliyorum" dedi. orda durmasina rağmen bastan uyarmayıp "iptal etmemiz gerek simdi" diyerek içeriden mudur gibi bir kadini cagirdi kadinda da surat beş karış. ikinci denemede kartimla alakali bir problem cikinca 2. sefer iptal edilmesi gerekti. kadın içeriden gelip cok kaba bir sekilde "neden bir turlu siparis verilemiyor" diyerek azarladı resmen cok saygisizca tavirlar icindeler insanın ayaklari geri geri gidiyor rezalet