Pino Vadişehir

Hizmet yetersiz personel az siparişi bir kişi alıyor getiriyor bu akşam saat 19 civarı 4 kişi ailecek gittik bizden sonra gelen iki kişinin siparişinin bizden önce verilmesi hoş olmadı 👎

Kardeşim hava 35 derece içerde klima çalışmıyor 500 e hamburger satmayı biliyorsunuz

Bir eskişehirli olarak hayal kırıklığına uğradığım bir köklü marka vadişehir pino şubesine gidip siparişi vermek için bile 20 dk civarı bekleyebileceğiniz sanki zorla personel çalıştırılıyormuş gibi herkesin zorla iş yapıyor olması ve müşteriyle iletişim kurmaya bile çalışmayan bir firma artı olarak fiyatları ise çoğunlukla global zincir markalardan bile fazla olabiliyor ve tekrar bir eskişehirli söylüyorum ki şehrimizi kötü temsil eden yiyecek alanında ortalama memnuniyetin bile altında hizmet veren bir restoran yemeklerine ve yiyeceklerini iyi bir şekilde müşterinin hizmetine sunması dileğiyle.

Tam bir hayal kırıklığı! Pino restoranından Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim, ödemeyi de cüzdan bakiyemden yaptım. Bir süre sonra siparişin “müşteri talebi üzerine iptal edildiği” şeklinde bir bildirim geldi. Halbuki ben hiçbir iptal talebinde bulunmadım. Restoranı aradığımda, “cüzdandan ödenen siparişlerin ücretini Yemeksepeti bize aktarmıyor” bahanesiyle siparişi iptal ettiklerini söylediler. Durumu düzgün açıklamaları gerekirken, ben iptal nedenini doğru şekilde girmelerini rica ettiğimde son derece kaba ve saygısız bir üslupla konuşmaya başladılar. Üstelik açık açık “biz cüzdanla ödemeyi kabul etmiyoruz” dediler. Madem öyle, cüzdanla ödemeyi kapatın ya da Yemeksepeti’yle çalışmayın. Ama gidip yalan yanlış “müşteri talebi üzerine iptal” seçeneğini işaretlemek hem yanıltıcı hem de etik dışı. Müşteri memnuniyetine ve dürüstlüğe sıfır puan!

King hamburger menü ve cheese Burger menü söyledik. İki hamburger içinde köfteler bimde satılan hazır köfteler kadar kötüydü. Hamburger içine domates olmamasını belirttiğim halde domates geldi. King burger menü ve cheese burger menü fiyatları 340 tl ydi. Menü doyurucu lakin lezzetsiz. Bir daha gelmem kimseye de tavsiye etmem.

Kaskinda yeşil saç olan çocuk hem hızlı getirdi hemde cok cana yakın normalde yarım saatten aşağı gelmiyorlar hamburgerde gayet güzeldi

Evime 1.5 km ama 53 dk oldu sipariş gelmedi yeni taşındım ilk ve son oldunuz bu işi beceremiyorsanız uygulamaya 15-20 dk teslimi yazmayacaksınız oraya!

Eskişehirde bir klasik hamburger lezzetini deneyimleyebilirsiniz, çarşidaki şubeleri özellikle hafta sonları kalabalık olduğu için birde buraya geldik. Daha rahat bir ortam var,