Elit Ekler

Ekler benim vazgeçilmezim bu güzel lezzet için elinize sağlık :) calışanınız Eda hanım çok ilgili güler yüzlü kalpten teşekkür ediyorum 🌸

Bütün ekler çeşitleri lezzetli. Bisküvi kremalı olan özellikle çok güzel. Her zaman temiz.

Ekleri taze. Üstelik çalışanları kibar

Bugün tesadüfen uğradığım bir işletme. Kapıdan içeriye girdim güler yüzlü karşıladılar. 12 veya 14 cesit ekler vardı hepsinden birer tane aldım. Ben en çok parça cikolatasini sevdim . Koyduğu kutunu darasini aldı yani sadece eklere para veriyorsunuz kutuya değil hemde eklerin tatlari ortalama üstünde sevdim yani

Aslında sıfır verecektim ama sıfır verilmıyor. Dört adet ek istedik hepsi yanlış geldi biz de yanlış olduğu için götürüp iade etmek istedik iade olmuyor dedi ben de neye dayanarak iade etmiyorsun o zaman bana bir kağıt yaz ver iade etmediğine dair deyince bana orada çemkirdi zaten içeri girdiğinde yan taraftaki lokantadaki çocukla laubali şekilde konuşuyordu yüksek ihtimalle bir anda içeri girmem onu sinirlendirdi Benimle üstten üstten konuştu ben de işimi halleder misiniz dedikçe işlemi halletmedi işletmeci kim deyince benim dedi sonrasında ben de tüketici hakem Heyeti’ne verip CİMER‘e yazacağım dedim seve seve verebilirsiniz dedi ürünlerin zaten gramajlarıyla oynuyorlar ekran görüntüm var maliyeye şikayetimi de ileteceğim aşağıda yorumda paylaşacağım neye göre buna bu kadar verdiğiniz dört tane ek almıştım 86 TL iki tanesi nasıl 58 TL olur deyince de biz de fiyatlar böyle bu şekilde isterseniz beğenmeyebilirseniz çöpe atabilirsiniz dedi ürün iadesi yapmayacağım dedi ben de şimdi seve seve hakkımı kullanıp tüketici hakem heyetine şikayet Edip CİMER‘e de yazıyorum görelim bakalım müşteri memnuniyeti nasıl oluyormuş . Asla tavsiye etmıyorum fiyatlar aşırı gereksiz pahalı almayın aldırmayın.

Hayatımda yediğim en iyi eklerler, Erzurum’a her geldiğimde alıyorum. Tek kötü yanı o kadar çeşit var ki kafa karıştırabiliyor :) Sahibi olan hanımefendi çok güler yüzlü, ayrıca eklerleri kadar esnaflığı da kaliteli. Paket alırken kutunun darasını alarak kutu gramajını eklere dahil etmediler. Bunu yapan müşteri odaklı yer neredeyse kalmadı. Eklerler konusunda hazırlattığım kutunun aşağıdaki görüntüsü her şeyi anlatıyor:

Sevgilimle beraber birçok çeşidini denedik. Hepsi son derece güzeldi. Elma tarçın ve çilekli favorilerimiz oldu.

eklerin üstünde neli olduğu yazmasına rağmen görmeyip ısrarla neli olduğunu soran ben sabırla tek tek neli olduğunu söyleyen kasadaki arkadaşım peşine mükemmel lezzet. Şeftalili olanı ayrı tavsiye ederim