Cupba Yıldızkent

Gürültülü ve çok kalabalık bir akşam saatine denk geldik. Künefeler Lezzetli ve hafifti. Ancak 2 yıl önce cuppa da yediğim porsiyonu ve lezzeti bulamadım. Bardaklar çok kötüydü. Erkek kahvesinde bulunan bardaklardandı. Porsiyonlar küçülmüş gibi geldi. İkramlıkların sayısını azaltmışlardı. Tabakların içinde sayılı yiyecek vardı. Çöp için ayrı bir tabak verilmedi. Ulaşımı kolay ve rahat. Park yeri sıkıntısı yok. Mekan güzel. Aile ortamı var.

Cupbanın ilk defa yıldızkent şubesine gittim diğer şubeye güvendiğim için buranın da aynı olacağını düşündüm.Ama tamamen hayal kırıklığı alakası yok.Çay bayattı, ikramlıklar özensizdi kabuklarında çamur vardı katmerin içindeki çikolata bildiğiniz saralle gibiydi bi daha önünden bile geçmem diğer şube varken.

Mekan güzel ve ferah aile mekanı yeğenlerim parkta oynarken onları kameradan izleyebiliyorduk. Garsonlar ilgiliydi. Biz klasik künefe aldık yağı ağırdı peyniri değişikti ve şerbet bize yetersiz geldi rahatsız ediciydi. Ayrıca kare katmerde aldık ondan gayet memnun kaldık. Çay miktarı yeterliydi gayet güzeldi.

Atmosfer ve hizmet idealdi fakat künefe için aynı şeyi söyleyemeyeceğim künefenin içindeki peynirden ekşimsi bir tat geliyordu sanırım peynir türünden kaynaklıydı. Bebekler ağlayıp duruyordu o biraz saatten kaynaklı olabilir.

Atmosfer güzel, geniş ferah lüks. Hizmet ve çalışanlar ilgili kaliteli Bardak çatallar vs biraz lekeli mezeler özensiz kuruyemiş biraz bayattı süt ve çay güzeldi Klasik künefe aldık maalesef beğenmedik çok şekerli ve fazla pişmişti fiyat 250-300~ iyi yani

Servis açılıyor çatal yok, çay geliyor buz gibi lezzet desen aceleyle hazırlanmış yarım yamalak bir iş. Personel goz göze gelmemek için yüzünü çeviriyor. 2. Bir kez gitmem

öncelikle mekanın atmosferi iç ve dış tasarımı güzel. lavabolar temiz. bu yanlarını sevdim. künefeler lezzetliydi. çay ücretsizdi bunu da sevdim. eleştirdiğim konular: masa üstü düzeni iyi değil yani masada neredeyse telefonunu koyacak bile yer yok. künefe yanında gelen mezeleri mantar tarlası gibi sağa sola koydular halbuki mezeler yanyana koyulup güzel görüntü sağlanmalıydı. mekan çok gürültü sesi vardı rahatsız edici seviyede. şikayet ettiğim konular: garson arkadaş mekan girer girmez başımıza dikilip siparişi söylememizi bekledi biz düşünürken yüzümüze bakıp hemen siparişi söylememizi ister gibi bir tavrı vardı. diğer garson arkadaş bizden sipariş almaya gelirken elinde ve ağzında kabak çekirdeği çıtlarken bizden sipariş aldı. kahvehanede bile bu kadar laubalilik görmemiştim. bu müşteriye saygısızlıktır. Diğer yandan gelen mezeler yetersizdi ve kalitesizdi. masaya sallam şeyin koyulması hoş değil. süt şişesi geldi bardağı gelmedi. sonradan isteyince getirdiler. siparişlerimiz gelince garson arkadaş önüne bakmadan yürüdüğü için masaya gelince ayağımıza bastı. genel olarak beklediğimiz hizmet karşılanmadı. çalışan arkadaşlardan kesinlikle memnun kalmadık.

Erzurumda alabileceğiniz en kötü servislerden biri menüde zaten 4-5 adet tür tatlı varken menüler verilirken ellerinde olmayan şeylerin bilgisi verilmiyor ki sadece ellerinde 2 tür tatlı vardı garsona masada olmayan eksik getirilen şeyin bilgisi verilip istendiğinde göz teması bile kurmadan arkasını dönüp somurtarak tabii deniyor. Diğer şubesiyle alakası bile yok ve müşterilerin bir ihtiyacı olup olmadığı sorulmuyor.