Roico Coffee Kampüs

İce americo istedik sıcak americano yapmışlar üstüne buz koymuşlar ılık americano içiyoz memnun deiliz sırf yoğunluk var diye kahvemizi değiştirmediler

Çalışanların ilgisi ve yaklaşımı maalesef çok kötüydü. Güler yüzlü bir hizmet beklerken kaba ve umursamaz bir tavırla karşılaştık. Gerek oranın sorumlusu gerekse baristadaki kadın ve erkek çalışanlar sanki orada zorla duruyormuşuz gibi dik dik baktılar. Asla önermiyorum kampüste çok daha güler yüzlü hizmete sahip kafeler mevcut.

Kahvenin içinde ki siyah şey dikkatimi çekti. Karıştırınca sinek çıktı.Gitmeyin pislik bunlar

Mekânın ambiyansı ve dekorasyonu oldukça keyifli, içecek sunumları da özenli. Ev yapımı Limonatası ferah ve lezzetliydi. Bahçesinde oturmalık alanlar bulunması, özellikle serin saatlerde hoş bir seçenek sunuyor. Ancak sıcak havalarda klima yetersiz kaldığı için içeride serinlemek pek mümkün olmuyor. Daha konforlu bir deneyim için akşam saatlerinde ziyaret etmek daha uygun olabilir.

Mekanın atmosferi oldukça davetkar ve genel olarak tercih edilesi bir yer. Kahve çeşitliliği biraz daha zenginleştirilebilir, bu durum müşteri memnuniyetini artıracaktır. Ancak, mekanın popülerliğinin ardında yatan önemli bir faktör var: çalışanların güler yüzlü hizmeti. Çalışanların çoğu, müşterilere karşı samimi ve yardımsever bir tutum sergiliyor. Bu da mekanı daha sıcak ve keyifli bir ortam haline getiriyor. Bu olumlu özellikler, müşterilerin tekrar gelmesini sağlıyor. Dolayısıyla, genel olarak başarılı bir işletme olduğunu söyleyebiliriz. İlerleyen süreçte kahve seçeneklerinin çeşitliliği artırılırsa, mekanın başarısı daha da pekişecektir.

Bu cafeye oturmaktan keyif alıyoruz ben değil sadece arkadaşlarımda. Ambiyansı son derece pozitif ki yazın ayrı kışın ayrı alaka özen var. Kendimizi iyi hissediyoruz sarıyor gerek çimlerde gerek üst katında. Üst katı öğrencilerin sıcak ortamda ders çalışabileceği toplu guruplar halinde bile oturabileceği tarzda. Kahveleri çoğu cafelere göre kaliteli. Tuvaletleri özellikle temiz dekoratif geniş. Teşşekürler roico ailesi😊😊

Müşteri yaklaşımı olarak olsun baristaların asık suratları olsun kendimi rahatsız hissettiğim bir yer. Daha önce işten ayrılan personellerinden de çalışanlara mobbing uygulandığını duymuştum belki de personel bu yüzden asık suratlıdır. Alternatif daha başarılı kafelerin olduğu bir gerçek. Ayrıca espressoları da oldukça kötü hissettiriyor.

Bir kafeden beklenilen hiç bir şeyi karşılamıyor.Kahveler kakaolu süt gibi, çalışanlarda güleryüz yok kafe self servis diye bir hizmet sunduklarının malesef farkında değiller sanırım.Oturduğumuz koltuklarda kedi tüyü susam kıl tüy her şey var.Masamızın üzerinde bir sürü kahve lekesi vardı.Hijyen sıfır.Kesinlikle tavsiye etmiyorum.