Mimoza Pastanesi

Pastanın içinden 3 adet kıl çıktı firmaya soylememe ragmen ilgilenmediler pastayi çöpe bastim bir kuruma itibar yakışır. Gördüm ki itibar yerlerde çözüm odaklı yanasilmiyor

Daha önce beğenerek aldığımız böreklerden, tekrar aldırdım.Fakat resimde gördüğünüz gibi içindeki kıymalar sayılı. Yok denecek kadar az, lezzet yok..Bu konuda elemanlarınızı tekrar değerlendiriniz..Firmanıza yakıştıramadım. Kul hakkına riayet edenin rızkı bereketlenir aksi takdirde kaybeden siz olursunuz..

Çok güzel temiz nezih bir yer tavsiye ederim

Bir tatlı Kadayıf tatlısı aldım hep köşesini koymuş iftar vakti millete nasıl kitlerim diye düşünüyorlar almayın gitmeyin şerbetli tatlı diye aldım Şerbet niyetine hiç bir şey yok

Bir tatlı Kadayıf tatlısı aldım hep köşesini koymuş iftar vakti millete nasıl kitlerim diye düşünüyorlar almayın gitmeyin şerbetli tatlı diye aldım Şerbet niyetine hiç bir şey yok

Vitrinde yarımmlanmış bir tepsiyi gösterip yarım kilo istedim. Benim gösterdiğim tepsiyi çıkarıp tezgaha koydu, yanına başka bir tepsi daha koydu ve kutuya ondan doldurmaya başladı. Muhtemelen aynı baklavanın daha bayat olanı. Diğer tepsiden istediğimi söyledim saçma sapan tavırla yarım tepsi varken ondan veremem diyor. Oda yarım zaten dedim o teps

Ürünler gayet lezetli. Teşekkür ederim.

Bugün yaşadığım olay Çocuklarla doğum günü için pasta beğenirken 1 baba ile kızı geldi ,orta boy pastaların fiyatını sordular , eleman 85 TL olduğunu söyledi, seçtikleri pastayı alırken kasada 90 TL hesap çıkardılar, baba itiraz etti ve bende siz bu pastaya 85 TL dediniz , bu fiyata vermek zorundasınız dedim, elemanlar 5 liranın lafını mı yapıyorsunuz diye esnaflığa yakışmayan bir cevap verdiler , bunun üzerine hem kendim pasta almaktan vazgeçtim hem de o arkadaşın pasta almasına engel oldum.velhasıl kelam ürünlerini severek aldığım mimozadan bir daha alışveriş yapmayacağım. Zaten diğer yorumları da okuduğunuz zaman bu olayın ilk olmadığını göreceksiniz

Akşam saat 23:00 civarı pastanenizi ziyaret ettik. Kapı kapalı ancak içeride bir bey ile bir bayan vardı. Kapıdan seslenerek sadece ambalajlı kapalı dondurmalardan almaya geldiğimizi bildirdik. Kapanışı yaptıklarını söyleyip yüzümüze bile bakmadan kesinlikle hizmet anlayışına sığmayan bir tavır ile geri çevrildik. Babam buranın dondurmasını çok sevmesinden dolayı ısrar etti ve yine tavır yapar gibi istemeye istemeye yardımcı olmaya çalıştılar. Kurumsal bir şirkette yönetici olarak hizmet vermekteyim. Ancak hiçbir müşterimize bu şekilde bir tavır sergilemedik sergilemeyiz. Diğer yorumları okuduktan sonra işletme sahibinin yorumları yanıtlamasına bakacak olursak personel yanlı tavır sergilendiğini ve müşteri memnuniyeti noktasında herhangi bir çalışma yapılmadığını gördüm. Bu günden sonra dondurmayı bedava veriyoruz deseniz dahi artık tercih etmeyeceğim bir firmasınız. 180 TL para ödeyip sıfır hizmet aldığım hiçbir işletme olmamıştı şimdiye kadar. Firmayı tercih edecek olanlar 2. Defa düşünmekerini tavsiye ederim. 2 sene önce 4 yıldız vermiş olduğum firma artık benim için zorunlu olmasa 1 yıldız dahi etmez...

Devamlı müşterisi olduğumuz, tazeliği ve sunum konusunda hiçbir problem yaşamadığımız bir işletmedir. Çalışanları güler yüzlü ve bir sorun olduğunda yardımcı oluyorlar.