Family Pastanesi

Bu zamana kadar cok sevdigim bir pastaneydi evimin altinda pastane olmasına rağmen buradan alıyordum tatlıları ancak bugün kasa tarafında duran kısa boylu,hafif toplu,siyah saçlı hanimefendiye kibarca cok basit bir ricada bulundum ancak hanimefendi beni tersleyerek konuştu belki sinirliydi istemeden yaptı ama benim hic hosuma gitmedi bu durum sert bir tepki vermek istedim almiyorum o zaman hic bir sey diyip cikmak istedim ancak boyle bir tavır sergilemeyi kendime yakistirmadim sessizligimi korudum ödememi yaptim ve ciktim.Müşteri memnuniyeti kibarlık güzel dil her seyden önce gelir malesef yillardir alisveris yapiyordum memnundum ama bugün buradan son alışverişimi yapmis oldum tatli istedigimde almak için arabaya atlar daha uzaga gider gelirim ve en azından kasanin arkasından beni tersleyen bir çalışan olmaz.Yorumlarda okudugum kadariyla bir kisi daha ayni calisandan bahsetmis evet müşterilere defolun gidin diye bakıyor resmen orada çalışmaktan memnun değilse eger hanimefendiyi baska is dallarına yönlendirmenizi tavsiye ederim çünkü orada önemli olan yapmasi gereken tek sey müşterilere guzel davranmak tatlıları zaten o yapmıyor ondan lezzet beklentisinde değiliz.

Doğum günü için pasta siparişi verdim 17.30'da gelmesi gereken pasta 3 kere aramamız sonrasında yarim saate geliyor 15 dakikaya geliyor derken 19.00'da gelebildi. Fişi kaybetmişler yani aramasak pasta hiç gelmeyecekti muhtemelen. Üstüne birde oğlum için yaptırdığım pastayı kırmızı yerine pembe renk yapmışlar insan bir düşünür 11 yaşına giren bir erkek çocuğuna pembe renkli pasta yapılır mı?! Pasta da çok özensizdi gerçekten hem içi hem dışı. Yani pastamız hayal kırıklığı oldu malesef. Çalışanlar ise (tezgahtaki) ilgisiz ve biraz da bilgisiz. Güler yüz zaten yok..

Gönderdiğim görselden bile daha güzelini yaptılar, hemde lezzeti ayrı güzel. Ellerinize sağlık 🤗🤗🤗

Daha tecrübeli tezgahtar alınmalı !

Eski zamanlar idare ederdi ama şimdi hiç iyi değil doğum günü için pasta sipariş ettim istediğim gibi yapılmadı sadece içinin kremasını beyaz istedim özel sipariş diye 300 tl fazla para istediler vitrin fiyatından fazla veriyolar ozel sipariş diye 50 tl fazla verdim eve kadar elimde taşıdım poşet bile vermediler müşteriye saygıları yok defolun gidin demiş gibi bakıyo kasadaki bayan eskiden böyle değildi istediğim şekilde yapıyorlardı bi daha birşey de almam ordan ugramam da yazıklar olsun hic memnun kalmadım 😏

Temiz ve lezzetli ürünleri güvenle alabileceğiz nadir yerlerden biryer.

Kızımın doğum günü için pasta yaptırmak istedim gönderdiğimle yapılanon hiç alakası yoktu figürleri kocaman kocaman yapmışlar renkleri farklı 1 sayısını bile koymamışlar mum yok. Daha önce överek aldığım yerden bir daha almayı düşünmüyorum. Ve düzeltmelerini söylememe rağmen pasta ustamız çıktı deyip düzenlemediler bile pişmanlıkk.

Bir gün önce oğlumun doğum günü için pasta sipariş verdim ertesi gün alakasız pasta gönderilmiş gerekçeleri bizim istedigimiz pasta o gün çıkmamış çıkmayacak pastanın siparişini alamazsınız alıyorsanız ise o pastanın gelmesi gerekir kesinlikle tavsiye etmiyorum ilgi alaka sıfır müşteri karşılama sıfır önemsenmiyor bayan tezgahları dahil ilgisiz