By Gusta Pasta&fırın

Sabah börekleri mükemmel 🤌🏼 …

Güzel bir pastane, herşey taze.. Tavsiye ederim..

Her şey taptazeydi, lezzetler harika. Çalışanlar da çok ilgiliydi. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim .

Tavsiye ederim tatlıları taze ve lezzetli

İlgi güzel, ürünler çok taze ve kaliteli, fiyatlar normal.

Önceki deneyimlere dayanarak buradan pasta sipariş ettim. Çünkü geçen senelerde çok güzeldi pastaları ve yüksek fiyata aldığım özel sipariş “FRAMBUAZLI” pastamın içinde frambuaz yok. 4-5 tane frambuaz konulmuş, yanlış anlamadınız:) sakın güvenip misafirleriniz için vs almayın. Üstelik bu durumu anlattığımızda kendileri asla hatalarını kabul etmedikleri gibi fotoğrafımız kanıtımız var dediğimizde atın bakalım zahmetinde bile bulunmadılar. Orada çalışan bir hanım telefonda bizim için başka çalışana “abartmasınlar” dedi ve biz telefonda bunu duyduk. Müşteriyi dinlemek diye bir şey de yok, ön yargı ve müşteri daima haksızdır politikası güdüyorlar sanırım:) Ürünleri gibi hatalarının da arkalarındalar ama hatalarını savunarak:) gerçekten yazık ki müşteri odaklı bir anlayış sıfır. Kek çok kötü, krema lezzeti sıfır, frambuaz yok. İletişim de yok. Kapısından geçmeyin çünkü eski gusta yok. Ek: önceki deneyimlerden kastım kendi deneyimim. Biz sizden minimum 6-7 kere pasta aldık. Her defasında memnunduk ve zaten bu nedenle duruma şaşırdık. Zaten yazdığım yorumdan ÖNCEKİ siparişlerimizden memnun kaldığımızı belirttim, okumadınız sanırım tam olarak. Cevabınız çok daha kötü ne acı ki siz pastanenin sahibi olarak müşterinizin kötü deneyimini dinleme zahmetinde bile bulunmayıp personelle yüzleştirmişsiniz. Bunu bir pastane sahibi olarak yazarken düşünmediniz mi? 4 frambuazdan değil sizin bizi muhatap ettiğiniz personelinizin konuşmalarından bu çıkarımlarımız.

pastası taptaze ve gayet. lezzetliydi

Büşra hanım ve ekibine ve özellikle lazer işleminde ilgilenen serap hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim bence çıkın çıkın gidin 😁

Ortam temiz, yiyeceklerin görüntüsü ve tadı çok güzel. Ekler almıştım içindeki meyveler kreması hamuru çok taze ve lezzetliydi. Birgün de poğaça aldım onlar da çok lezzetliydi ve çok büyüktü. Poğaça içerisindeki ürünler de ideal seviyedeydi. İşini özenli ve temiz yapan işletmeleri çok seviyorum.

Müşteri memnuniyeti odaklı güler yüzlü ve ilgili karşılama ürün kalitesi üst düzeyde elinize emeğinize sağlık by GUSTA PASTA& FIRIN