Petek Unlu Mamüller

Bugün öğle saatlerinde hediye götürmek üzere satın aldığımız ürünün paketlenmesinden memnun kalmamamız üzerine bunu ifade ettiğimizde işletmeden sorumlu olduğunu tahmin ettiğim hanımefendi çok hoşnutsuz bir yüz ifadesi ve zorlama bir tavırla bizi baş başa bıraktı. Kendim de hizmet sektöründe çalışan bir birey olarak, bu sektörde çalışan herhangi bir kimsenin müşterisinin memnuniyetsizliği üzerine ukala bir tavır bindirmesi yerine o memnuniyetsizliği en makul yaklaşım ve en yapıcı üslup bütünüyle düzeltmesini beklerim. Üslup ve iletişim adabı her şeydir...Bir daha tercih etmeyeceğim, düzgün muamele görmek isteyenlere de tavsiye etmiyorum.

Nazilli'de keyifli ve ferah bir yer. Çalışanları güler yüzlü ve ilgili. Her şey taze ve lezzetli ama simidi bir başka.

yakın bir zaman da buradan pasta aldım normalde hep alışveriş yaptığım ve sevdiğim bir yer aslında ama bu sefer benimle ilgilenen Kapalı kısa boylu hanımefendi çok asık suratlı ve ilgisizdi bu durumdan çok rahatsız oldum açıkçası bir daha oradan pasta almayı düşünmüyorum.

Nişan pastamız için iletişime geçtiğimizde bizimle ilgilenen hanımefendi çok ilgiliydi ancak nişan günü geldiğinde beklediğimiz hizmeti hiç bir şekilde alamadık. 15 gün önceden sipariş vermenize rağmen bizimle nişan gününe kadar iletişime kimse geçmedi. Nişan günü pasta için aradigimizda evet yapıyoruz gibi bir cevap aldık. Sonuç, muzlu pasta hiç sevmiyorum frambuazli kremsantisiz bir pasta istiyorum dememe rağmen bize muzlu pasta yapılmış. Üstelik pastayı almaya gittiğimizde bize 50 kişilik pastanın 20 kişilik kısmı teslim edilmiş. Karton kutuyu açtığımızda kalan pastanin olmadığını gördük. O ana kadar da bizi arayıp size pastayı vermemisiz diyen yok. Ama pastayı teslim ederken 50 kişilik ücreti aldılar tabii. Gidip kalan pastanızı kendimiz sonradan almak zorunda kaldık. Hiç ama hiç memnun kalmadim. Tavsiye etmiyorum

yaş pastalar çok başarılı, soğuk baklava ve trilece çeşitleri de öyle Alman pastası,sakallı poğaça, sandviç,simit ve diğer çeşitleri de denedik hepsini de beğendik elinize sağlık 👍🏻

Çocuklarımın doğum günlerinde sürekli yaptırıyorum yılda 5 defa harika Emeklerine sağlık mükemmel hizmetleri var tavsiye ederim Teşekkürler NURETTİN USTA

İlk kez pasta yaptırdığım bir yer değildi ama en son verdiğim siparişi yanlış anlayıp düz bir pasta gönderdiler sonra beyfendiyle konuştuğumda telefi edeceğiz diyip gittiğimdeki kadınlar bana kendi suçummuş gibi davranıp beni gönderdiler hiç bir telafi yapmadan hiç memnun kalmadım başkalarınada tavsiye etmiyorum biraz müşteri memnuniyeti olması lazımdı

Sık gidip çok memnun kaldığımız bir işletme. Lezzetinden hijyeninden şüphemiz yok ailecek güzel vakit geçirebildiğimiz bir mekan müşteri memnuniyetine önem vermesine de ayrıca memnun olduk