Bi Macarna

Yediğim en iyi makarnalardan biri olabilir bol soslu bol malzemeli küçük boy almama rağmen bitiremedim Diyar isimli çalışanı da bizimle çok ilgilendi tüm çalışanlar iyi ve güleryüzlü

Temiz, güzel, bol ve uygun fiyat. Kuşadası’nın en iyi yemek yerlerinden biri. Teşekkürler 🙏

Makarnalar gayet lezzetli ve güzeldi. Her şey için teşekkür ederiz.

Gerçekten çok sinirlendim. Bu makarnayı genelde çok severek alıyorum ama bugün aldığım paket tam bir hayal kırıklığıydı. Kreması neredeyse yoktu, makarna birbirine yapışmış, kupkuru ve tatsızdı. Eve götürüp açınca şok oldum. Böyle özensiz hazırlanmış bir şeyi nasıl paketleyip verebiliyorsunuz anlamıyorum. Üstelik misafirim vardı, birlikte yedik ama ikimiz de yiyemedik. Bu kadar güzel yapan bir yerin bu kadar kötü bir tabak hazırlaması hiç yakışmadı. Gerçekten paramla rezil oldum. Lütfen biraz daha özen gösterin, yoksa bir daha asla almam.

Geçenlerde arkadaş grubumla birlikte gittik, saat öğlen 12 civarıydı. Menüden ne sorsak “yok” cevabı aldık. Sos yok, malzeme yok, çeşit yok. Gerekçe olarak da “Daha 1 saat önce açıldık” denildi. Açılalı 1 saat olmasına rağmen neredeyse hiçbir şeyin hazır olmaması gerçekten düşündürücü. Bir işletme açılış saatini duyuruyorsa, müşterinin karşısına eksiksiz çıkması gerekir, bunun adı hazırlık ve ciddiyettir. Fakat asıl rahatsız edici olan şey bu değildi. İçeride iki erkek personel vardı ve yüzleri o kadar asıktı ki, daha kapıdan giren insana “Keşke girmeseydiniz” der gibi bakıyorlardı. Sipariş vermek istedik ama malzeme olmayınca ne seçsek bilemedik; sipariş aşaması sadece bu yüzden 5–6 dakika sürdü. Bu süre boyunca oflamalar, söylenmeler, sabırsız yüz ifadeleri vs Müşteri olarak kendimi rahatsız ve istenmeyen biri gibi hissettim. Hospitality dediğimiz şey tam olarak bu noktada yoktu. Bir işletmenin sadece ürün sunması yetmez; güler yüz, sabır ve iletişim, hizmet sektörünün temel taşıdır. Burada bunların hiçbirini göremedik. İnsanlarla birebir temas gerektiren böyle bir işte çalışan kişilerin en azından minimum seviyede iletişim ve misafirperverlik bilincine sahip olması gerekir. Eğer bu yapılamıyorsa, müşteriyle doğrudan temas gerektirmeyen farklı pozisyonlarda çalışmaları hem onlar hem işletme hem de müşteriler için çok daha sağlıklı olur. Kısacası, menü eksiklikleri bir şekilde tolere edilebilirdi; fakat tavır, yaklaşım ve hizmet anlayışı gerçekten hayal kırıklığıydı. İnsan hizmet satın aldığında sadece ürün değil, deneyim ister, burada o deneyimin kırıntısını bile göremedik. Bu yüzden asla önereceğim, bir daha gidedeğim bir yer değil. Son olarak da açılalı bir saat olmuş kapıdaki masaların hiç biri silinmemişti, bari 1 saatte onu yapın

İnanılmaz lezzetli personeli oldukça güler yüzlü ve porsiyonları da fazlasıyla doyurucu. Bu fiyata bu kadar bol malzeme için işletme sahibinin prensibine ayrıca teşekkür etmek lazım.

Makarnaları taze, sosları her gün sabahtan tazecik hazırlanıyor, güler yüzlü personel ve içten samimi bir ortam. Gitmeyi düşünen herkese tavsiye ederim 💜

Aslında sürekli geldiğimiz bir mekan, ben cheddarlıyı seviyorum biraz ağır olsa da. Pestoluyu deneyelim dedik maalesef hiç beğenmedik, fesleğenden daha çok nane tadı gibi bir şey geliyor. Kesinlikle pesto soslarını revize etmeleri gerekiyor. Fotoğraftan gördüğünüz üzere pestolu kaldı. Onun dışında menü bence yanıltıcı, soslu hallerinin fiyatıyla yazmalı. 80 tl ye makarna yiyeceksiniz algısı oluyor ama soslar eklenince baya üstünde bir ücret çıkıyor. Ama asıl sorun pesto 😅