Ali Uzun Geleneksel Şekerci

Mistik bir mekan Lokumları Çikolatası Kahvesi hepsi güzeldi. Tavsiye ederim. Bahçede oturun

Ankara’da kaliteli bir şekerci arayanlar için doğru adres. Biz neredeyse tüm ürünlerini deneyimledik ve çok beğendik. Özellikle çikolataları muhteşemdi.

Kaliteli şekerli ürünler arıyorsanız doğru adres burası. Tahin helvası bence Türkiye’de bir numara. Lokum , çikolata çeşitleri , pişmaniye hepsi muhteşem !

Hediyelik lokum almak için gittim yanında çikolata ve Acıbadem kurabiyesi de aldım, özellikle Acıbadem kurabiyesi tek kelime mükemmeldi. Lokum konusunda çok daha iyilerini daha ucuz fiyatlara yemişliğim var, bulunduğu mevkiden dolayı fiyatlarında biraz yükseklik var. Park sorunu yoktur, personel gayet ilgili ve kibar

Çocukluğumun marka isimlerinden; akide şekeri vazgeçilmezimizdi☺ Dün Ulus' taki şubesini görmüştüm. Ancak Çayyolu şubesi ev rahatlığında, oturup bir kahve içmek için de dizayn edilmiş. Kahve yanına, seçim yapamadığım çikolatalarından bir tabak hazırlattım. Butik çikolataların hepsi çok lezzetli ve tazeydi. Kahve yanında ikram gelen, sakızlı lokumu

Karşılamadan siparişe kadar hiçbir aşamada müşteri odaklı bir yaklaşım yoktu. Ürünlerin tazeliğiyle ilgili bilgi verilmedi, ikram yapılmadı. Siparişi alan görevlinin yüz ifadesi ve tavrı son derece isteksizdi. Müşteriyle iletişim kurma zahmetine bile girilmeyen bir alışveriş deneyimi yaşadık.

Satın alma süreci baştan sona özensizdi. Ne ürünlerle ilgili bilgilendirme yapıldı ne de en basit bir ilgi gösterildi. Tazelik konusunda hiçbir güven verilmedi ve tattırılmadı. Siparişi alan görevli hanımefendinin tavrı soğuk ve isteksizdi; müşterinin varlığı bile önemsenmiyor gibiydi. Bu yaklaşım, işletmeye dair ciddi bir profesyonellik eksikliği

Ne lokum ikram edildi ne de güler yüz gösterildi. Ürünlerin taze olup olmadığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı, körü körüne sipariş vermek zorunda kaldık. Siparişi alan hanımefendinin tavrı son derece ilgisizdi; yüzü asıktı ve müşteriye karşı en ufak bir özen göstermedi. Bu yaklaşım, alışveriş deneyimini ciddi şekilde olumsuz etkiledi.